Logie & Wellness Moonlight

Heel erg netjes, alles was aanwezig

Fijne en vriendelijke ontvangst. Mooie kamer. De tuin met zwembad en jacuzzi waren zeer aangenaam om te gebruiken.

Niets

Palvelut, isäntäperhe ja koirat, aamiainen

Onbijt was goed,mooi plaats

Geachte, Op 11 april heb ik via u een vakantiehuis geboekt voor een ontspannend verblijf samen met mijn vriendin. Helaas is dit verblijf op verschillende vlakken zodanig teleurstellend verlopen dat ik mij genoodzaakt voel om een formele klacht in te dienen en een terugbetaling te vragen. We arriveerden rond 17:00 uur en werden vriendelijk ontvangen door de eigenares. Zij gaf een duidelijke uitleg over het verblijf, wat we toen als positief ervaarden. Aan het einde van het gesprek meldde ze ons dat haar honden later even in de tuin zouden komen, wat op zich geen probleem was. Wat we echter niet verwacht hadden, was dat later de man onaangekondigd de tuin binnenliep om de honden te halen. Op dat moment zat mijn vriendin ontspannen op het bankje in lingerie, en zij schrok zich uiteraard enorm. ’s Avonds, rond 20:00 uur, besloten we onze vakantie echt te starten en gebruik te maken van de jacuzzi. We zetten wat rustige muziek op via onze gsm, zonder luidsprekers of boxen. Rond 22:15 werden we plots verrast door de eigenares, ze vroeg stiller te zijn omdat er "klachten van buren" zouden zijn. Op dat moment waren we in een intiem moment in de jacuzzi. Dit voorval was niet alleen bijzonder ongepast, maar ook erg grensoverschrijdend en storend voor onze privacy. We voelden ons allebei heel ongemakkelijk en geschrokken. Door deze gebeurtenissen was de sfeer volledig omgeslagen. Mijn vriendin wilde zelfs om middernacht al vertrekken, en ik heb haar met moeite kunnen overtuigen om te blijven. Helaas heeft deze ervaring een blijvende negatieve indruk achtergelaten. Ze voelt zich niet meer op haar gemak bij het idee van een vakantiehuis huren, wat ik bijzonder jammer vind. Gezien het ongepaste gedrag, het gebrek aan respect voor onze privacy en de verstoorde nachtrust, vind ik het gerechtvaardigd om een volledige terugbetaling te vragen van dit verblijf. Dit weekend heeft ons allesbehalve rust en ontspanning gebracht. Ik hoop op een snelle en passende reactie,