Marulhos Resort Concept

O rasorte é bem localizado e tem uma área ótima de piscina e lazer tanto p criança quanto p adultos.

Desorganização no atendimento do restaurante, muitos funcionários não sabem informar quando o hóspede tem dúvida, café da manhã acaba alguns itens do buffet e demoram a repor, acomodam muito mais gente que devia tivemos que ficar esperando um tempão mesa para fazer a refeição, fiz o check out na recepção e não deram baixa, me ligaram informando que tinha q voltar depois de 1 hr e meia.

MINHA FILHA SE DIVERTIU BASTANTE E AMOU A CAMA. NENHUM DEFEITO. HOTEL MUITO ORGANIZADO O ACESSO A PRAIA É ÓTIMO. A RECREAÇÃO TAMBÉM. O QUARTO TINHA TUDO DIRETINHO E LIMPO. NÃO TENHO COM O QUE RECLAMAR.

DE UM RECEPCIONISTA DA MANHÃ, ELE FOI RUDE COM MINHA PRIMA NA SEGUNDA A TARDE E COMIGO AGORA NO CHECKOUT, NÃO PEGUEI O NOME DELE POIS ESTAVA COM PRESSA, MAS ELE ESTAVA RUDE E SEM PACIENCIA COM IRONIA.

Tudo

Manutenção no apartamento !!!!

Cama confortável

Foi feito uma cobrança de 100,00 a mais fora as taxas de serviços para utilização de toalhas de banho (item básico)