Dúplex palacio congreso II

Les 3 chambres, l’espace, la proximité avec le centre historique, la communication avec le propriétaire

Rien

Lo mejor es la ubicación, muy céntrico

Le faltaba un poco de limpieza general. En la cocina faltaban utensilios y nos encontramos algunos vasos y platos sucios.

La ubicación respecto al centro y lo acogedora que es la casa.

La irascibilidad de los vecinos, ya que están cansados de tener cada semana a turistas nuevos al lado de sus casas.

El apartamento está bien y muy bien situado, pero todo lo positivo que podría haber puesto en este apartado se está viendo empañado por una mala gestión en la tramitación de la factura llevada a cabo por Key Hom Salamanca.

Viajamos a Salamanca 4 compañeros por trabajo. En la reserva del apartamento especificamos con antelación que íbamos a necesitar una factura para que nuestra empresa nos reintegrara el pago que asumió uno de nosotros. La noche anterior a abandonar el apartamento les volvimos a recordar que necesitábamos la factura y nos remitieron a una compañera que nunca nos llegó a contestar porque parece ser que estaba de vacaciones. Han pasado ya 10 días desde nuestra estancia en el Dúplex Palacio de Congreso II y, tras varios mensajes y envíos fallidos, todavía no he conseguido la ansiada factura que me está reclamando todos los días mi empresa. Quiero dejar claro que esta no es una crítica al apartamento sino a la empresa que gestiona las reservas y en concreto la facturación (Key Hom Salamanca).