1 Bedroom Amazing Apartment In Ystad

Fint och mysig liten lägenhet centralt i staden med fin liten bakgård. Vi tyckte om den! Bra service, vi fick snabbt svar på våra frågor och funderingar utav uthyraren.

Lita bättre information om hur TVN fungerar. Du måste själv städa innan du checkar ut.

Mycket bra läge

Information om incheckning var direkt missvisande. I informationen står att nycklar finns i receptionen. Det finns ingen reception… och naturligtvis inga nycklar heller. Vi har fått incheckning kl 16 bekräftad men det är den enda informationen i övrigt. Vi är på plats vid boendet som avtalat kl 16. Boendet är låst och ingen finns där eller kommer och öppnar. Efter att ha väntat utanför i 15 minuter skickar jag ett mail enligt kontaktuppgifter ( det besvaras närmare ett dygn senare med hänvisning till ett telefonnummer). Jag ringer det danska telefonnumret som anges som kontakta värden. Där får jag prata med en man som påstår att nyckeln ska finnas i en brevlåda utanpå huset vilket inte stämmer. Det finns varken brevlåda eller nyckel… Han hänvisar oss till ett telefonnummer och upplyser oss om en kod till brevlådan som inte finns vid boendet. Ingen som helst information om kopplingen till Novasol eller ett kontor med annan adress…. Vi ringer det uppgiva numret som visar sig gå till Novasol kontor som stänger kl 16 samtidigt som första möjliga tid för incheckning. Vi möts av en telefonsvarare som hänvisar till Novasol hemsida. Där står vi alltså utanför boendet med vår packning utan en aning om hur vi ska ta oss in… Av en slump passerar tyska turister som berättar att det finns ett Novasol kontor men ger oss fel upplysning om vart. Här börjar vi fråga runt bland befolkningen och får till slut en adress. Vi hittar kontoret som är stängt. Efter en stund inser vi att de boxar som sitter utanför kontoret kanske är de brevlådor som felaktigt påstods finnas utanför boendet. Vi testar koden på samtliga boxar och bingo, på box nr 6 finns en nyckel. Tillbaka på boendet visar sig nyckeln faktiskt passa men då kommer nästa otrevliga överraskning. Det finns varken sängkläder eller handdukar! Ingenstans har det angivets att sängkläder och handdukar ska medtas. Det blir alltså en dyr och totalt onödig utgift att köpa samtliga sängkläder till två sängar och handdukar.