Grand Mercure Brasilia 5 Estrelas - GMB0414

Conforto, comodidades, localização e limpeza!

Nada a reclamar!

O atendimento do hotel é muito bom; as instalações do flat são boas, com custo-benfício.

O sofá da sala tem muita poeira acumulada; a geladeira e o ar condiconado são muito barulhentos.

Peguei a chave rapidamente na recepção do hotel. Cama confortável, com bons travesseiros. Chuveiro com ótima pressão e água quente. Móveis novos e cozinha bem equipada. Tem um posto 24h bem na esquina e tem uma loja de conveniência com praticamente tudo. Superou expectativas.

Achei que teria shamppoo. Foi o único inconveniente que eu tive, mas deveria ter lido melhor a descrição, pois lá já dizia que o kit não tinha shamppoo. E Tinha apenas um cabide no guarda roupa. Apesar de ter um cabideiro e muito espaço, é interessante ter mais cabides para guardar camisas e paletós.

Não aplicável o café da manhã, a acomodação locada sem café.

Esqueci uma bolsa de criança. No mesmo dia entrei em contado com a anfitriã, que me disse q conforme disponibilidade. disso no dia 01/03. No dia 11/03 depois de esperar todo esse tempo entrei em contato e a anfitriã me mandou um texto informando que não era responsabilidade dela me enviar, eu teria que retirar, mesmo explicando que moramos em outro estado, mesmo dizendo que arcaríamos com os custos do frete. Tive que acionar um amigo, incomodar a pessoa para ir retirar o objeto esquecido. Detalhe: próximo da acomodação há agência do correio. A estadia foi boa, o atendimento pós estadia péssimo. Não uso mais e nem recomendo