Wolfstein - Le Boutique Hotel

Das Hotel ist von innen und außen komplett in Holz verkleidet und liegt abseits vom Jubel-Trubel der Stadt, am Waldrand. Wer in die "City" möchte muss schon 2 - 3km Weg einplanen. Das Restaurant (auch kpl. in Holz) am Hotel serviert am Abend hochklassige Speisen und Getränke, und am nächsten Morgen ein sehr gutes Frühstück, mit guten Filterkaffee. Die Zimmer sind gut eingerichtet, in den Betten konnten wir sehr gut schlafen. Das Terrassenerlebnis fiel leider dem Wetter zum Opfer. Im Bad ist sehr viel Platz und die Lüftung funktioniert tadellos.

Das Einchecken hätte etwas professioneller sein können, offenbar gab es ein personelles Problem im Housekeeping. Im Bad fehlt eine richtige Dusche. Zum Duschen in die Wanne steigen und wieder raus, ist mit unter ein gefährliches Unterfangen.

Von Ankunft bis Abreise war das Personal super freundlich und hatte stets ein Lächeln im Gesicht. Auch beim Frühstück wurde man nett empfangen, man hatte eine ordentliche Auswahl zur Selbstbedienung und die Einrichtung im Hotel sowie im Restaurant sind angenehm und rustikal gestaltet weil so gut wie alles aus Holz besteht.

Uns ist im Zimmer aufgefallen dass die Spinnenweben am Fenster zu den Gardinen nicht entfernt wurden. Und einen dass man (kleinen) Mülleimer im Zimmer hat der nur im bad steht ist zu wenig wenn man selbst Müll entsorgen muss. In Zukunft wäre ein zweiter angebracht.

Sehr nette Gastgeber.

Die Lage war super, das Zimmer war hübsch und das ganze Hotel hat sehr viel Potenzial wenn es ordentlich umgesetzt wird.

Leider gibt es einiges was uns gestört hat. Unser Zimmer war nicht wie besprochen um 15 Uhr bezugsfertig. Nach Bezug des Zimmers ist uns aufgefallen das weder Toilettenpapier noch Pflegeprodukte vorhanden waren. Einige der Lampen haben gar nicht oder nur teilweise Funktioniert. Die Fußbodenheizung im Bad war nicht verstellbar, sie ist durchgängig auf volle pulle gelaufen. Dies hätten wir gerne mit dem Personal besprochen, allerdings war die Rezeption wenn überhaupt eine Stunde am Tag besetzt und es war allgemein schwer jemand anzutreffen. Leider ist es auch nicht möglich im Hotel eine Flasche Wasser zu erwerben und wird dort direkt auf das Restaurant hingewiesen welches allerdings erst um 17 Uhr öffnet. Eine Minibar fehlt unserer Meinung nach auch auf den Zimmern. Es wird groß geworben mit Theos Bar die täglich ab 18 uhr geöffnet sein sollte, wir waren 4 Tage dort und haben nicht einmal erlebt das sie offen war. Außerdem ist in unserer letzten Nacht die brandmeldeanlage ausgelöst. Dort wurde definitiv nicht nach einem geordneten Brandschutzkonzept gehandelt, es hat niemand die Gäste informiert, ob es brennt oder ob es ein Fehlalarm war. Der DJ, von der Party die gleichzeitig im Hotel stattgefunden hat, hat während des Alarms weiter laut Musik gemacht und die Partygäste sind im Hotel geblieben. Das Frühstück ist leider auch nichts besonderes. Es sind aufbackbrötchen aus dem Supermarkt und abgepackte Waffeln und Croissants. Das Personal scheint leider verwirrt und nicht professionell.