Yume Zahle Studios

Esqueci uma garrafa térmica na acomodação, depois que sai com 40 min lembrei e mandei mensagem pra o anfitrião que demorou pra resolver, resumindo perdi minha garrafa porque ele disse que ninguém achou sendo que ninguém entrou no quarto após nossa saída.

Localização, acomodação excelente. Funcionários muito educados.

Não há o que pontuar. Todos os quesitos acima das expectativas.

Great location! The apartment complex was modern and felt very safe. Nice gym and pleasant common areas. The apartments we rented were decent, but nothing special. It was a bit dirty when we arrived, and the spaces were quite cramped. The washing machine wasn’t connected to water and didn’t work. There was also a sewage smell in the bathroom. We were five people and rented two apartments but only received four towels. We asked the host for the fifth towel four times—both directly and through the reception—and were told each time that it would be taken care of, but it never showed up. We stayed for three nights.

A localização do apartamento é excelente, rua calma, proximo de supermercado, restaurantes, farmacia. O edificio é maravilhoso, academia, piscina, recepção impecável. O apartamento é incrível, bem limpo, bem mobilhado e decorado, incrível. A nota da propriedade deveria ser 10+

Entretanto, os problemas começam no check-in (na sexta). As Instruçoes dadas para checkin são confusas, parecem que não eram da mesma propriedade. Passado esse pequeno contratempo, ao chegar no apartamento a rede wifi informada simplesmente nao existia. O fogao não funcionava e o microondas que consta no anúncio da propriedade simplesmente não existe. Entrei em contato imediatamente com a empresa que administra a propriedade (pelo chat e pelo whatsapp) pois tinhamos feito algumas compras para cozinhasr pequenas refeições, mas a comunicação é péssima, pois normalmente é um robô atendendo no whatsapp e quando apareceia alguem atendendo era só para enrolação, fiquei esperando resolverem os problemas até a segunda quando desocupei a acomodação e nada, nenhuma satisfaçao. Usei minha internet do celular roteada no notebook pois precisava trabalhar, e perdi as comidas que comprei para conzinhar. Enfim, o atendimento do proprietário é PESSIMO.