Resid. Clube Mar Grosso - Laguna - LAG605

Muito limpo e arejado. Possui todos os utensílios necessários

Tudo correu muito bem

Muito aconchegante

Apto completo

Quase tudo nota 10......só que estava muito quente nos dias que nos hospedamos. Somente um dos quartos tinha AR.....o jeito foi ligar as ventiladores nesse quarto para refrigerar os demais cômodos.......minha sugestão também seria trocar o sofá-cama da sala, pois pra dormir é ótimo, mas como sofá é bem desconfortável..

Check in e check out, código de acesso, localização, vaga de garagem boa, cozinha completa e funcional, lava e seca, .. Atendimento S. Luis tentando reverter o mal atendimento da Quartum. Este apto teria tudo para ser um apto nota 10 em tudo, mas os detalhes estressam muito e fizeram a gente se arrepender da escolha.

Anuncio não o corresponde ao ofertado. E tive que ouvir "sim, já tivemos esta queixa anteriormente". Solicitei ajuste do anuncio e culparam o site da booking, em vez de corrigirem. É suite com ar condicionado barulhento e outro quarto com ventilador. Adicionem: - chuveiro da suite continua sem sair agua (li comentários anteriores, mas achei erroneamente que teriam corrigido), mas todos tivemos que tomar banho no banheiro social, pois banheiro da suite praticamente não o sai agua. - Guarda roupas da suite tem duas porta, sendo uma trancada, e a outra, utilizada pela metade com cobertores e cobertas velhas, furadas, e sem higienização. Não há lugar para guardar roupas de um casal. - Estante de roupas do outro quarto utilizada pela metade com mais cobertas grossas e sem higienização, alem de 2 tapes enrolados no alto da estante ... impossível para asma e rinite, dormiu na sala ... fora que parecia um quarto de entulhos, com banquetas de plástico armazenadas. - Comunicação com a Quartum, responsável pelo imóvel. Msg inicial pelo problema no chek in as 20:18, e o primeiro retorno foi as 21:12 ... e por uma pessoa arrogante, prepotente, que me disse que se não estou satisfeita, que saísse do apto e que estornaria meu valor. As 21h18, só me ligaram pq mandei msg em todos contatos, inclusive instagram ... - O anuncio informava como comodidade ar condicionado, sendo que apenas a suite tem, e o outro quarto, apenas um ventilador pequeno. depois de muito estresse, S. Luis, um representante local, nos trouxe um ventilador improvisado (22h30) e no outro dia, a tarde, um ventilador melhor. - Coloquem um ar no outro quarto, chuveiro suite que tenha bom fluxo de agua como social e organizem o tanto de cobertas e tapetes entulhados, seria fácil um 10 em tudo.