Hotel Executivo Congonhas

Lugar organizado, aconchegante e bem prático

Não tenho o que reclamar

Limpeza e espaço

Banheiro apertado e sem espaço pra colocar objetos de higiene pessoal

Acomodação perfeita, confortável e limpa! Voltaria a utilizar a hospedagem se necessário.

Falta de comunicação, falta de respostas no aplicativo da booking, falta de resposta no contato deixado para dúvidas… Sem falar que ao chegar na hospedagem, me falam que não é no local informado por falta de informação e atenção da recepção do hotel. O que salvou foi o gerente que resolveu tudo em poucos minutos!

Atendentes ótimos, café da manhã maravilhoso.

Fiz a reserva pelo Booking, mas para a minha infelicidade, ao chegar para o Chek-In soube que meu apartamento tinha um proprietário, informação que em momento algum, estava claro no anúncio, ou se quer, tinha no anúncio. Ou seja, tudo teria que ser resolvido diretamente com esse proprietário e os funcionários da recepção nada podiam fazer. Meu AP foi o 701 no 7 andar; Tive problemas com o chuveiro, o proprietário prometeu enviar alguém para olhar mas essa pessoa NUNCA chegou, fiquei 4 dias e não tive limpeza de quarto em nenhum, a fechadura das janelas estavam quebradas, ou seja, qualquer pessoa que emburrasse-a, abriria, com isso, zero segurança. As duas toalhas deixadas no banheiro eram de péssima qualidade, muito venhas, e não cobria nem minha sobrinha que tem 5 anos e não foi trocada nenhuma vez, 1 tinha de rosco em péssimo estado e com cheiro ruim, além de ambos os lixos (quarto e banheiro) estarem com a tampa quebrada. Eu voltaria para este hotel porque como avaliei, a localização é boa e os funcionários queridos, mas somente alugando diretamente com eles, ou seja, pelo SITE pois por aqui, não estava especificado que as condições eram essa e eu não quero NUNCA mais correr esse risco.