Relaxing Le Residenze del Maria Rosaria no2210 sleeps 3 persons

La casetta è molto carina, arredata bene. Aria condizionata in ogni stanza in cui si dorma. Doccia ampia e comodissima. Bagno molto carino. Asciugamani presenti. Nel complesso la casa è molto carina, comoda e spaziosa.

Ho chiesto Su Booking settimane prima di poter fare il check-in alle 14:00, anziché alle 15:00. Ho anche chiamato la struttura e mi hanno detto che avrebbero fatto il possibile. E oltre ad aver chiamato, ho scritto anche alla struttura. Come siamo arrivati alla reception dell'hotel, perché le casette appartengono all'hotel, ci hanno carinamente detto che la nostra casetta era l'unica che ancora non fosse pronta, tutte le altre erano pronte (Sinceramente, ho trovato quest'affermazione poco professione e non è da dire ad un cliente). Ci hanno detto che avremmo dovuto aspettare mezz'ora. Dopo questa mezz'ora, ci hanno richiesto i documenti per registrarci. Su Booking scritto che ci avrebbero potuto chiedere un supplemento per il cane che era con noi. Non era indicato nessun importo. In ogni caso c'era la possibilità che ci venisse chiesto, come c'era la possibilità che non ci venisse chiesto. Ci hanno chiesto 30,00€ per le pulizie del cane, più la tassa di soggiorno, essendo residenti in Sardegna 1,00€ a persona per ogni giorno e su questo non c'è stato problema. Poi ci è arrivata la mazzata finale, ci vengono chiesti 150,00€ di deposito cauzionale da pagare in contanti. Il fatto che avremmo dovuto pagare il deposito cauzionale, NON ERA INDICATO DA NESSUNA PARTE SU BOOKING. Io l'ho anche detto e mi è stato detto che loro mandano un messaggio su WhatsApp il giorno prima per dire tutte queste cose, ma nel mio caso, non avevano un numero di telefono. Io ho risposto che con i clienti si comunica tramite e-mail, non su WhatsApp, che in ogni caso, ho chiamato altre volte per richiedere informazioni e se non avevano il mio numero, me l'avrebbero potuto richiedere tutte le volte che ho chiamato,o scrivermi tramite Booking. Ma il problema è che quest'informazione sarebbe dovuta essere scritta da loro, TRAMITE BOOKING, NON IL GIORNO PRIMA TRAMITE WHATSAPP.