Espetacular apartamento em Canela, Laje de Pedra - Mountain Village

Conforto e limpeza

Nada. Tudo perfeito!

Very comfortable property with all the elements for a pleasant stay. Proper cleaning. All the facilities and items promised in the reservation were provided.

Lack of maintenance in some facilities. I arrived at the property and the automatic reception door wasn't working. Ten days later I left and it still wasn't working. I had to reprogram the key cards every two days.

De tudo, mais principalmente do condomínio.

Do sofá, não é muito confortável e como cama não acomoda adultos confortavelmente.

Do hotel em sim muito,muita natureza,lugar muito bonito

Realmente o lugar é lindo mais o atendimento dos funcionários deixa muito a desejar,ninguém é obrigado sorrir o tempo inteiro,mas o mínimo de simpatia,com os hóspedes acredito que tenha que existir,principalmente os funcionários da recepção,com uma exceção,simplesmente não pretendo me hospedar novamente,finalizando minha saída do hotel,nem sequer um obrigado eu escutei,talvez pela minha classe social não ser tão alta,mas independente o tratamento tem que ser o mesmo para todos,parece que estava de graça na hospedagem,mas não foi pago e merecia um mínimo de simpatia.