Résidence Hameaux Ii - Studio rénové 2 personnes - Plagne Village MAE-7324

Accueil, aide et professionnalisme de la société Mountain Collection qui gère la location. Situation sur les pistes. Appartement complètement rénové à part les remarques au points suivant:

Les Hameaux 2 - La Plagne Village L'accueil était très sympathique et compétent. Par contre, les points a améliorer: - Le locataire a souhaité effectuer le ménage lui-même mais aucune raclette n'était disponible pour laver e sol. De plus, les serpillères étaient salle, pleine de cheveux, de poussières, d'amas de crasse..impossible de pouvoir nettoyer un appartement avec le matériel mis à la disposition du client. - Il y avait des morceaux de sucre, des dosettes de café solubles sous les click-clack. Je ne peux pas croire que l'appartement ait été nettoyé correctement avant notre passage. Concernant les équipements, l'appartement ayant été rénové il était impeccable, sauf: - L'inventaire a été réalisé et il manquait des verres. Les verres sont minuscules, de tout types, pas très attrayant pour le client. - Pour faire la cuisine, il manquait de casseroles , en effet seul deux poêlons et une poêle étaient disponibles. - Du mobilier vétuste et dégradé était déposé sur la terrasse. La terrasse était sale et non nettoyée. Concernant la literie, dommage pour un appartement totalement rénové, seul deux click-clack avec des matelas vétustes mais correspondaient à la description. Un click clack était cassé. A améliorer avec une vraie literie pour une étoile en plus. Nous avions fait appel à votre société pour la location des draps mais ceux-ci n'était pas dans l'appartement lors de notre arrivée. Une société est venu dans la soirée nous déposer des draps mais ils ne correspondaient pas à la taille des click-clack. Nous n'avons pas reçu non plus de sac de rangement des draps comme indiqué dans le mail reçu lors de la fin du séjour.

Petit appartement très propre, bien équipé

Pas de vrai lit : 2 canapés clic clac clé à récupérer et à restituer à Plagne centre pas de lave vaisselle