Hotel Casa Puga





7.8Good
(492 Ratings)
"The staff were super friendly and helped us with everything!"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
4-Star Hotel
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Well located in the center of Oaxaca City, Hotel Casa Puga provides air-conditioned rooms, a terrace, free WiFi and a restaurant. This 4-star hotel offers room service and a 24-hour front desk. The property is non-smoking throughout and is located 5..
Airport transportation available
Shuttle available
Free WiFi/internet
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Laundry services
Family friendly
Ironing facilities
Safe
Key card access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
7.8Good
(492 Ratings)
"The staff were super friendly and helped us with everything!"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
3.0 / 10.0
Location
The room they gave us was really bad. The first thing was that it did not look at all like the pictures. The second, it was really loud. It was near the entrance of the hotel, and the windows were really bad. We could hear everything from people getting in to people talking in the reception.
7.0 / 10.0
Location and rooms were spacious. The hotel was clean and simple to access.
Not much in terms of services and breakfast options.
3.0 / 10.0
Perfect location and breakfast was good. Staff at breakfast were great
Such poor value for what it is. Great location and good breakfast but not once did the receptionist address us or even look at us when we would pass by. Very tiny room and sheets and bedding are very thin and poor quality/old. So very disappointing- please look elsewhere when there are SO MANY places to stay for this price. It was also so very very loud, from the noises at night, bars, street, parties and also the staff in the morning. Walks are thin! We stayed at another place our last few nights and it was exceptional in every way.
3.0 / 10.0
Very well localized
Bed sheets and towels dirty, although we told the front desk on the first day nothing changed during the next days. Change of sheets still with stains.
Excessive noise at night (late night) from the terrace-bar. Is understandable as there are bars and parties around the hotel but it would be good to disclose this on the description, mainly for families.
Lack of professionalism from the front desk.
1.0 / 10.0
Very central
The “suite” is next to the restaurant with music all day till late and you can not open window nor door as those go to the passage where all employees are coming and going to the room with cleaning products, towels etc
7.0 / 10.0
Breakfast was very simple - just scrambled eggs. No other choice.
Room had no chair no table no fridge no iron. One bottle of shampoo for two people. There was noise as they were working on the building so could not relax because of drilling going on all the time.
1.0 / 10.0
It was horribly noisy from 10 pm to 2 pm with pounding music from a club so loud that our wall were literally shaking! The hotel is mostly outdoor corridors so the sound travels. Then the hotel decided to do renovations starting at 8 am - it sounded like a dentist was drilling in our room!
7.0 / 10.0
I like the supportive staff. I want to early check-in but because the room is not available then help us to keep my language. and while check-out also helps to keep the language in a safe place.
Breakfast is a very limited and fixed option. If you don't like you have to order from the menu.
3.0 / 10.0
The position is the only advantage.
The window was communicating with the corridor and therefore we had no natural light coming in if we wanted to have privacy. The noise from outside corridor and bar upstairs was terrible and we could not sleep well.
3.0 / 10.0
the rooms were ugly, no windows, no rug at all anywhere in the room. lighting was horrible.
one morning at 7:00am we experienced a lot of noise from staff dragging furniture in an upper floor.
a room with some kind of view.
7.0 / 10.0
Clean, nice bathroom, bathrobes, good location, relatively quiet, but potential for noise because there was only one big window that gave onto the hall/patio and if anyone was there talking ityou could hear everything.
no outside window. everyone could look straight into all the rooms from the inside hall. No table or chairs in the rooms. No place to sit but the beds.
5.0 / 10.0
It was a great location but that’s about it.
You could hear EVERYTHING. Woken up every morning with loud noises and other guests, staff etc. The rooms smelt really bad and the beds were very uncomfortable. Would not recommend.
5.0 / 10.0
Location is very good
Because the location is very good, it feels as though they want to rely on that to be their saving grace.
- Awfully loud. Was not relaxing at all.
- even the cleaning team were so loud at 6:30 am everyday.
You can’t stay here if you don’t like to sleep
10.0 / 10.0
The staff were super friendly and helped us with everything!
N/a
8.0 / 10.0
Location
You can hear everything all the time from other rooms. Beds were ok but not too comfortable.
3.0 / 10.0
Location is perfect.
Where to start. The worst, for me, was not being able to rest. There's noise from the bar next door, no blackout windows, so you can see yellow light all night long. Wifi is THE WORST EVER. I traveled for work and it was a complete and total nightmare. Had to go to another place to get wifi just to check my email. There's no restaurant. People at front desk not very nice. Didn't mention you need to ask for invoice on arrival and refused to provide it later. Check in is 3pm and they don't even bother to check if there are rooms available. Don't come here.
9.0 / 10.0
La ubicación es increíble, pues está muy cerca de algunas de las mejores atracciones culturales y gastronómicas de Oaxaca. Además cuentan con convenio con un estacionamiento cercano muy seguro. El personal es atento y las instalaciones cómodas
Si bien la habitación es un poco pequeña, cuenta con todas las comodidades de un hotel que depende del acondicionamiento de una casa antigua. El desayuno es un poco básico y se podría mejorar con poco esfuerzo.
10.0 / 10.0
El desayuno buno pero muy simple
El desayuno
9.0 / 10.0
Lugar céntrico
Un poco de desorden en el check-in
8.0 / 10.0
El desayuno poca porción, buen sabor pocas opciones.
El restaurante. Parecía bodega.
10.0 / 10.0
Tuve una experiencia maravillosa en este hotel. Desde que llegue el personal fue increiblemente amable y atento. Las habitaciones impecables, bien decoradas y muy cómodas. Sin duda volveria a este lugar y recomiendo ampliamente
Todo me gustó
6.0 / 10.0
God beliggenhed
Ingen rigtige vinduer på værelset da det lå ud til receptionen.
10.0 / 10.0
Muy bien. Personal atento y amable
10.0 / 10.0
El desayuno es muy básico, puede mejorarse. Sin invertir mucho.
La ubicación excelente.
Las habitaciones limpias, cómodas, baño limpio. Con todos los accesorios básicos requeridos.
Por todo lo demás excelente.
Atención súper
Lo recomiendo ampliamente.
La habitación que nos tocó, quedaba abajo de la cocina. El ruido se escuchaba desde muy temprano y era molesto.
Solo es esa habitación.
Las demás no deben tener ningún problema.
6.0 / 10.0
La ubicación. Los chilaquiles del desayuno estaban ricos. El camarero del restaurante era muy simpático y agradable.
la habitación NO tiene ventana exterior. O mejor dicho (y peor todavía) tiene una de esas puerta/ventana que da... al pasillo del hotel, por lo que hay que tener la cortina siempre extendida para que desde afuera no te vean en la privacidad de tu habitación!! y si bien en muchos hoteles las ventanas no se abren, esta configuración hace que dentro esté siempre oscuro. No es una sensación agradable. Pensé que era la nuestra, pero luego vi que eran todas iguales. El desayuno es correcto, rico en sabor pero escaso. Además se sirve en la terraza y por la mañana está demasiado fresco como para comerlo de manera agradable.
10.0 / 10.0
La ubicación es excelente para caminar al centro.
Y está muy cómodo
Rico desayuno
Un poco de ruido pero si se puede descansar muy bien.
No hay estacionamiento
8.0 / 10.0
Ubicación y el desayuno
Habitaciones mucho ruido, escaleras para llegar a la terraza donde se da el desayuno (no apto si van con personas mayores que tengan problemas de movilidad)
2.0 / 10.0
La ubicación
El agua estaba sucia, el internet no jalaba en un lugar donde no hay señal.
9.0 / 10.0
La ubicación es buena y también la limpieza, además del servicio muy amable.
La comida del restaurante. Según esto, era un muy buen desayuno, pero el que incluye no tiene proteína. Pedí pollo para los chilaquiles y cobraron $60 más y no me gustó nada.
8.0 / 10.0
Ubicación y limpieza muy buenos
Que no cuenta con estacionamiento y se tiene que pagar una pensión aparte y uno la tiene que ir a buscar, ellos
No tienen convenio ni te apoyan a negociar con algún estacionamiento cercano
10.0 / 10.0
Buenísima ubicación, su terraza es excelente, la habitación es amplia y bonita. La atención es muy buena de todo el personal y se esfuerzan en hacer una gran estancia.
El internet fallaba mucho en la habitación. El personal nos dio alternativas, pero sería maravilloso que alcanzara bien el wifi, pues necesitábamos trabajar.
8.0 / 10.0
El lugar, el trato del personal y que te resuelven inmediatamente
Relación precio se me hizo caro, incluye el desayuno pero es muy austero y está en la terraza y la escalera para subir es muy incómoda y peligrosa
8.0 / 10.0
Instalaciones perfectas, personal de la recepción muy apático
No tiene estacionamiento propio
10.0 / 10.0
Me encantó la ubicación, la instalación es muy limpia, las recepcionistas muy amables y lo mejor que me pude alojar con mis perritos pomerania!
Que no tiene estacionamiento pero afortunadamente hay uno en la misma calle o si corres con suerte lo puedes estacionar en la calle.
6.0 / 10.0
La ubicación
Internet sin señal el estacionamiento muy lejano
10.0 / 10.0
toda la atención desde el principio fue espectacular, desde que llegamos nos recibieron perfecto y muy amables todo el personal. El hotel muy bonito y con una ubicación perfecta para ir caminando a lugares hermosos. 100% regresaríamos, todo perfecto!
Nada que agregar, nos gusto todo.
9.0 / 10.0
La ubicación es muy buena, cerca de todo lo interesante
8.0 / 10.0
Muy limpio, muy bien ubicado y habitaciones muy espaciosas y comodas. El personal muy amable y resolutivo.
Mucho ruido, el agua de la ducha salia con muy poca presion y en el desayuno incluido las opciones son muy pocas y hacen pagar a parte la leche del cafe.
8.0 / 10.0
En general estuvo muy bien, la ubicación es insuperable
La limpieza del cuarto no fue la mejor y es difícil dormir bien porque hay mucho ruido y se escucha todo
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Casa Puga. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hotel Casa Puga pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Hotel Casa Puga?
We found 18 amenities for this rental. This includes airport transportation available, shuttle available, free wifi/internet, air conditioning, and non-smoking.
