Cosy house for relaxing and sightseeing

Die Vermieterin ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Sie ist jederzeit erreichbar und antwortet schnell auf alle Fragen und versucht sich schnell um alles zu kümmern und eine Lösung zu finden. Es gab im Haus und auf dem Hof viele Möglichkeiten, um sich die Zeit zu vertreiben, egal wie das Wetter war. Es gab auch viele Spielmöglichkeiten für die Kinder, egal ob Regentag oder Sonnenschein. Leider war die Sauna und die Wärmepumpe des Pools defekt, aber uns wurde netterweise die Nutzung des Pools und der Sauna der Vermieterin im Nachbarhaus angeboten. Das Haus war mit allem ausgestattet, was man braucht. Trotz der dünnen Matratzen haben wir sehr gut geschlafen. Man konnte Fische, Nutria und Rehe von der Terrasse aus beobachten. Es ist im Ort sehr ruhig.

Leider war die Unterkunft nicht so sauber. Wir kennen es von anderen Unterkünften (auch in Tschechien) anders. Die Küche war für so viele Personen leider zu klein, ebenso der Kühlschrank und der Geschirrspüler. Eine 3. Toilette bzw. Bad wäre hilfreich, gerade wenn das Haus voll belegt ist. Da alles über Strom läuft (Heizung, Pool innen, Pool außen, Whirlpool, …) zahlt man dann noch gut was an Strom dazu. Die Treppe vom Erdgeschoss zum Obergeschoss ist leider sehr eng und steil und für kleine Gäste wenig geeignet.

Sehr ruhige Lage.

Leider hatten wir, entgegen aller bisherigen Rezensionen, Ärger mit der Vermieterin. Während des Aufenthaltes ist ein Bett kaputt gegangen. Dies zeigten wir bei Abreise an. Die dadurch entstandenen Kosten haben wir sofort beglichen. Auf meine Anfrage, warum unsere Kaution um weitere 50€ belastet wurde, unterstellte man uns, wir hätten Handtücher sehr stark verschmutzt, was definitiv nicht der Wahrheit entsprach. Außerdem sollten wir 30€ für den Aufenthalt unserer Hunde bezahlen, obwohl diese kostenfrei sein sollten. Das zufiel einbehalte Geld hat Booking für uns eingeklagt. Der Versuch telefonisch etwas zu klären endete mit Beschimpfungen und Beleidigungen ihrerseits. Ich hatte erst Ruhr nachdem ich ihre Telefonnummer blockiert hatte. Unschön war auch die Ameiseninvasion in der Küche.

Sehr gut, es hat an nichts gefehlt.