MGM Hôtels & Résidences - Résidence Le Hameau de l'Ours
Top rated by guests





9.2Outstanding
(171 Ratings)
"Everything"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
2 guests · 1 bedroom · 1 bath
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Top-tier experienceA high end property in this area
28 miles from Halle Olympique d'Albertville in Manigod, MGM Hôtels & Résidences - Résidence Le Hameau de l'Ours features accommodations with access to wellness packages and indoor pool.
Business facilities
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Shared living spaces
Ski in/Ski out
Laundry services
Sauna
Safe
Accessible by lift
Key access
Key card access
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Tennis court
Cleaning products
$$$$
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9.2Outstanding
(171 Ratings)
"Everything"
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Ratings and reviews
8.0 / 10.0
It was our second time in this location and we like it a lot. Spacy rooms, well equipped and a free of charge spa area is rounding up the stay. The ski slopes are directly in front of the location and there is a spacy ski locker available. Breakfast items like baguette etc. can be ordered at reception and taste wonderful. The staff is super friendly and try to help wherever they can.
This time some dissappointments compared ot our last stay have occured. When we arrived, there were lots of long brown hairs laying on our bed. We needed to clean this first before sleeping on it, this wasn´t a good arrival task. In additin, both doors from the sleeping rooms could not be closed anymore as the wood obviously has expanded and the dorrs are not fitting anymore into the frame.
9.0 / 10.0
Everything
Frankly hard to find something wrong, I would just have loved to find some salt and oil in the starter kit, but even this was kindly solved when asking.
8.0 / 10.0
The property is clearly brand new, and finished to a very high standard. The pool and spa facilities are fabulous. The room was spacious and kitchenette well equipped.
The staff are new and it shows. Unfortunately a lot of the answers to queries were a “computer says no” answer. Check in was the latest I’ve ever known - 5pm and there was no way they were letting us check in a minute before, even though we were sat in the lobby for an hour. Bang on 5pm they allowed us.
There is a small bar in the lobby where we couldn’t get a drink because there was no member of staff present who could serve us.
The location for skiing is fabulous, but be aware there is NO supermarket within walking distance which is awkward.
8.0 / 10.0
Brand new facilities, great spa with view on the mountains, perfect position close to the ski resort.
The staff hardly speak English.
Unacceptable for this type of accomodation.
10.0 / 10.0
Tout
Rien
10.0 / 10.0
Le spa, le logement spacieux et l emplacement
T’as
10.0 / 10.0
La propreté, le calme, le standing, la vue, l’appartement, la literie, les équipements proposés, l’espace bien-être
Sans objet
9.0 / 10.0
WCs ohne Waschbecken, Wassertemperatur in Hallenbad
9.0 / 10.0
emplacement et appartement superbe, beaucoup équipements disponibles (cuisine equipée, salle de sport, piscine, Hammam, Sauna, laverie), paysages sublimes, personnel tres gentils, a l'ecoute beaucoup de ballades et de randonnées disponibles
10.0 / 10.0
Logement spacieux
Manque d’insonorisation
10.0 / 10.0
Résidence récente
Surface des logements et belle dimension de la terrasse
Confort et qualité de service ++
Accès direct au domaine
Plusieurs randonnées possibles depuis la Croix Fry
Piscine et espace bien être très propres et très spacieux
Parking couvert et sécurisé
A savoir qu’il n’y a pas de supérette à proximité mais néanmoins un commerçant de spécialité propose du pain (service pain au niveau de la résidence également)
Autrement tout était au top
9.0 / 10.0
Wellnessbereich für französische Verhältnisse sehr gut. sehr geräumige und saubere Zimmer.
Personal versammelt sich an der Rezeption, hat aber kaum einen Blick für die Gäste.
10.0 / 10.0
Virkeligt lækre lejligheder, gode senge og køkken.
Pool området samt wellness var ligeledes rigtig godt
Eneste minus er at pool-området først åbner kl 10 og lukker kl 20( da komplekset er ubemandet fra kl 20-08)
10.0 / 10.0
Tout était parfait
Une partie des Bornes électriques en panne 😅 et véhicule thermique devant les bornes qui fonctionnent 😡
Petit plus pour amélioration dans le logement : Manque de rangements
9.0 / 10.0
Les services
Le logement
Ras
10.0 / 10.0
Het appartement was heel mooi en sfeervol ingericht. Heerlijke bedden en ruime kamers. Er was een ligbad en douche. Verder was er een heel mooi zwembad met een heerlijke sauna, stoombad en bubbelbad.
Niets. Alles was perfect.
8.0 / 10.0
Locația parcarea acoperită
Programul la saună și sală de sport până la orele 20
9.0 / 10.0
Séjour au top, tout était très bien !
/
9.0 / 10.0
Lo bien atendido, los servicios, lo completo de los departamentos, todo lo necesario para cocinar. La excelente calidad de las camas y las sábanas. Baños de buen tamaño. y el departamento fue muy cómodo.
No me gustó que en el aviso de booking, decía con vista a la montaña y sí era, pero también al parking.
10.0 / 10.0
La décoration et le confort de l'appartement
La beauté de l'espace santé et la tranquillité à cette période
La gentillesse de l'équipe d'accueil et la décoration intérieure de la résidence....
Dommage qu'il n'y ait pas plus de douche dans l'espace santé
10.0 / 10.0
confort
sécurité
décoration raffinée
spa magnifique
beauté du lieu
appartement luxueux
ras
pas d'horloge dans le spa
manque une salle de repos près du spa comme celle dans l'institut
9.0 / 10.0
Logement très sympa, bien équipé et confortable.
Bien placé au pied des pistes et des locations de matériel/ forfaits.
Finition des travaux, c’est de bonne qualité dommage pour les traces de peintures ou autre scotch…
Pas beaucoup d’activités/magasins dans la station mais la cluzas est a 10min en voiture donc ça va
9.0 / 10.0
Magnifique résidence avec l’équipement complet et très fonctionnel. La piscine et le centre de bien être nous ont conquis. Merci pour l’accueil, le personnel très gentil.
6.0 / 10.0
Le calme et les équipements
Il était inscrit qu'il y avait une supérette sur place, nous la cherchons toujours..... Il est donc impossible de venir sans avoir fait de courses au préalable. Ce n'est pas correct de décrire des choses qui n'existent pas.
8.0 / 10.0
Les prestations : espace détente piscine jacuzzi sauna exceptionnels !
Le spa avec des soins magnifiques
Bel espace à la réception avec piano cheminée et bar très agréable pour prendre un cocktail.
L'emplacement aux pieds des pistes est top.
Le stationnement en sous-sol parfait.
Seul bémol un problème électrique sur les radiateurs sèche serviette résolu au cours du séjour.
4.0 / 10.0
L’emplacement
L’accueil et le détachement du personnel incluant la directrice qui ne lève même pas la tête pour dire bonjour aux clients
Le manque d’expérience du personnel qui n’était pas au courant du fonctionnement de beaucoup des installations
On a eu une inondation causé par une fuite de la baignoire de l’étage au dessus et nous n’avons pas eu des excuses ni un gentil mot de la part de la directrice, même pas un détail commercial
Dommage que la cheminée à l’accueil ne soit jamais allumée car « pas d’allumettes à l’a réception »
L’entrée à l’établissement n’était jamais déneigée et était très sale (canettes, bouteilles en plastique, mégots….)
Bref, bien dommage que un group avec la renommée de MGM reçoit ses clients dans ces conditions
FAQs
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this apartment hotel has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this apartment hotel?
Parking is not specified as an available amenity at MGM Hôtels & Résidences - Résidence Le Hameau de l'Ours. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at MGM Hôtels & Résidences - Résidence Le Hameau de l'Ours. Enjoy the water!
Is MGM Hôtels & Résidences - Résidence Le Hameau de l'Ours pet friendly?
Yes! This apartment hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at MGM Hôtels & Résidences - Résidence Le Hameau de l'Ours?
We found 28 amenities for this rental. This includes business facilities, concierge services, free wifi/internet, free parking, and pool.
