Quinta Santa Bárbara Pirenópolis

Localização e atendimento do check in.

A estada foi boa, porém, indico como melhorias: Verificar mofo em forro no teto da acomodação, o que pode causar alergia significativa. Foi o que aconteceu com dois dos hóspedes; Prezar pela escolha de terceirizados que atendam com mais gentileza na área da piscina.

A colaboradoras que atendiam na limpeza e arrumação do quarto, sobretudo a que ficou responsável pelo nosso, foi de extrema educação e cordialidade. Nota 10 pra ela.

O FATO DE SERVIÇO DE BAR E RESTAURANTE SEREM TERCEIRADOS SÓ FAZ COM QUE O RESORT PERCA. Pessoalmente minha família e amigos que lá estiveram (foram 3 quartos) não voltará. Os amigos que eu havia indicado antes de usar o serviço já avisei que o serviços prestado é de péssima qualidade. Os atendentes do bar, que atendem na piscina e sobretudo os VIGIAS com seus apitos empoderados são sem cortesia qualquer e polidez. Abordam a todos em volta das instalações de forma completamente intimidatória. Essa avaliação não é minha mas de todos os meus que estavam la. O fato de ter que pagar antes e não um cartão pre pago e etc não é serviço prestado em resort mas em hotel de 3 estrelas. PÉSSIMO e como eu disse não voltaremos mais pois temos opções por la mais baratas, que pode ate não ter o que o Quintas tem em estrutura mas tem o que mais primamos que é ATENDIMENTO ao cliente. Um exemplo é que na recepção não havia nenhum bilingue e as pessoas do moto GP que chegavam tinham dificuldade para se comunicarem. NÃO PODE TER O TÍTULO DE RESORT.

Da área de lazer

Do Valor do Café da manhã

Péssima comida, pedi almoço risoto, arroz arbóreo duro, não dava nem para mastigar, medalhão de filet duro e comida sem tempero. Foi solicitado melhorar, voltou para cozinha e voltou do mesmo jeito, comida sem tempero, carne dura e risoto mais duro. E além de ter sido preço exorbitante, serviço ótimo, funcionário bom atendimento, comida muito ruim