Puertovideo

Das Apartment war modern und sauber. Wir waren im Juni dort und die Klimaanlage fungiert als Heizung.

Für die Nutzung des Backofens/Mircowelle müsste es eine Beschreibung geben.

Localização, recepcionistas bem atenciosos, utensílios de cozinha nos atenderam perfeitamente. Fornecimento de novas toalhas durante a nossa estadia tbm nos deixou satisfeitas. Ficamos gratas por deixarmos as malas após checkout, facilitou muito nossa logística no dia. Obrigada!

Wi-Fi do prédio oscila muito, principalmente no horário da noite. Tivemos dificuldade com conexão na tv, porém foi resolvida após intervenção da equipe da recepção. Banheiros precisam de uma limpeza mais pesada entre os hóspedes, principalmente tetto e piso do box que aparentam muito sujos e engordurados.

O local é muito bem localizado, próximo a diversos pontos turísticos, o que facilitou bastante a estadia. Foi possível realizar várias atividades e visitar diferentes atrações caminhando, sem a necessidade de utilizar transporte na maior parte do tempo. Essa comodidade contribuiu positivamente para a experiência e é, sem dúvida, um dos principais pontos fortes da hospedagem.

Relato que recebi uma ligação da responsável pelo estabelecimento solicitando minha saída do quarto, sob a alegação de que já estaria encerrado o período da hospedagem, o que não correspondia à realidade, uma vez que ainda não era a data prevista para o checkout. Diante disso, contestei a informação, esclarecendo o equívoco. Posteriormente, fui orientado a aguardar, sendo então informado de que houve confusão por parte da administração, em razão da existência de outro hóspede com o mesmo nome “Luiz”. Tal situação evidenciou falha na organização interna, ocasionando transtorno e preocupação indevida. Ressalto que, embora este tenha sido o principal inconveniente, não tenho outras reclamações relevantes quanto ao local. No entanto, observo que não houve a devida limpeza do quarto durante a estadia, tampouco a substituição das toalhas, o que considero um ponto negativo no serviço prestado.

Für die Erkundung der Altstadt ist die Lage sehr gut. Die kleine Sauna und die Dachterrasse haben uns gut getan nach ausgedehnten Stadttouren. Der Besitzer und seine Angestellte sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Für geräuschempfindliche Menschen nicht empfehlenswert. Trotz der effektiven 3-Fach-Verglasung wurden wir regelmäßig sehr früh durch den lauten Verkehr geweckt. Die Straße, an der das Hotel liegt, macht einen ziemlich heruntergekommenen Eindruck.