Apartamento Campos do Jordão - Centro Capivari

Limpeza capricho e localização

Estrutura do apartamento, localização, educação dos funcionários, enfim de tudo.

Nada a reclamar.

Local perfeito em tudo, sem pontos negativos.

A acomodação, de fato, tem uma estrutura muito boa. A suíte é ótima, o quarto de casal é muito bom e o quarto com as camas de solteiro também. A localização é boa (perto de farmácia e mercadinho) e é possível ir andando em 20min ao centro de capivari. De carro é menos de 5 minutos. Tem cafeteira, misteira, água quente nas torneiras, lava e seca e aquecedores.

Infelizmente, tivemos um problema com o check in. A acomodação não oferece instruções claras antes. A anfitriã nos pediu para avisar da nossa chegada quando faltasse uma hora para chegarmos, mas não informou o motivo. Não conseguimos avisar e, ao chegarmos no local, descobrimos que não havia self check in. Após horas de viagem (fomos de Londrina), ela nos informou que teríamos que aguardar 40min porque ela tinha que levar a filha no serviço. Depois, me ligou avisando que chegaria em 10 minutos "para não nos deixar esperando". Naquele momento, ela nos pediu a documentação de todos os 7 hóspedes (o que poderia claramente ter sido solicitado antes). Também soubemos NA HORA que só havia vaga para um carro, então um teve que ficar na rua. Todas essas coisas poderiam ter sido avisadas antes. Tem estadias que oferecem até "manual do hóspede". Além disso, não levamos ferro de passar porque o anúncio dizia que a acomodação tinha, mas fomos informados lá na hora que estavam sem. Tivemos que passar a roupa com a prancha de cabelo. Por fim, informo que as roupas de cama não pareciam ter sido lavadas pra nos receber. E, apesar de terem muitos travesseiros disponíveis no armário, não havia qualquer fronha. Tive que usar meu casaco de travesseiro.