Pousada Bem Viver - Charme e Conforto

Gostamos bastante da acomodação. Desde a nossa chegada fomos muito bem recebidos pela Elaine, que, junto com o marido, administra a pousada. O atendimento foi extremamente acolhedor e fez toda a diferença. Por ser uma pousada familiar, o ambiente transmite uma sensação de aconchego e cuidado que nos deixou muito à vontade. Também percebemos que tanto a cidade quanto a pousada estão em um processo de crescimento e expansão. Durante a nossa estadia havia algumas obras de ampliação, mas isso não prejudicou nossa experiência. Na verdade, nem dava para dizer que estavam em obras. A localização da pousada também é um grande ponto positivo. Ela fica próxima dos principais passeios da região. Apesar de alguns trajetos serem por estradas de terra, o que é totalmente esperado pelas características do destino, o acesso é tranquilo. Além disso, a pousada fornece um guia com os endereços e localizações de todos os passeios, além de orientar os hóspedes com antecedência sobre tudo o que precisam saber. Outro destaque é a atenção da equipe. Sempre que tivemos alguma dúvida ou precisamos de alguma informação, tanto a Elaine quanto o atendimento pelo WhatsApp responderam rapidamente e foram muito prestativos, demonstrando cuidado e disponibilidade durante toda a estadia. O quarto era exatamente como apresentado nas fotos do Booking, o que transmite bastante confiança. Além disso, era amplo, muito confortável, bem conservado e com tudo parecendo muito novo. O ar-condicionado funcionava perfeitamente, a televisão também, e toda a estrutura do quarto atendeu plenamente às nossas expectativas. O café da manhã também merece destaque. É muito completo, com bastante variedade e opções para todos os gostos. Tudo o que experimentamos estava muito saboroso e bem preparado. Sem dúvida, foi um dos pontos altos da hospedagem.

Não tivemos nenhum problema que tenha prejudicado nossa estadia. Os pontos abaixo são apenas sugestões de melhoria, principalmente porque percebemos que a pousada está em um processo de expansão e crescimento. Sentimos falta de uma recepção mais estruturada, mas acreditamos que isso já faça parte das melhorias que estão sendo realizadas. Também achamos que um estacionamento coberto seria um diferencial, já que, por conta do calor da região, o carro acaba ficando muito quente quando permanece exposto ao sol. No quarto, sentimos falta de alguns itens simples que tornariam a experiência ainda mais confortável, como um local para pendurar roupas (casacos, calças ou peças que não queremos deixar na mala), uma ducha higiênica ao lado do vaso sanitário e um banquinho ou cadeira pequena. Como as camas são mais altas, esse apoio seria útil para calçar um tênis, organizar os pertences ou simplesmente ter um assento extra no quarto. Outro ponto foi em relação à limpeza dos quartos. Em duas ocasiões, a funcionária abriu a porta enquanto ainda estávamos hospedados no quarto. Assim que percebeu nossa presença, ela fechou a porta imediatamente e foi muito educada. Entendemos que isso provavelmente aconteceu porque ainda não há um sistema ou uma recepção que informe quando o hóspede está no quarto. Como os passeios são próximos, nós costumávamos voltar entre uma atividade e outra para descansar, tomar um banho ou apenas aproveitar um pouco mais o conforto do quarto. No geral, esses pontos não atrapalharam nossa experiência de forma alguma. Tivemos uma estadia excelente e muito acolhedora. São apenas sugestões que acreditamos que podem tornar a experiência dos futuros hóspedes ainda melhor, principalmente considerando que a pousada está crescendo e evoluindo constantemente.

Espaço bem grande, um quarto confortável.

Não deixa claro para o hópsede se é um espaço de eventos ou hospedagem, dado que é um espaço para eventos podia ter utensílios de cozinha melhores a disposição dos clientes, mas vai depender do posicionamento do ambiente e para qual público deseja se comercializar.

Quarto muito limpo e organizado. Local silencioso. Café da manhã bem servido e com diversas opções. A anfitriã da pousada estava sempre disponível para tirar dúvidas ou qualquer suporte necessário.

Nada a declarar.

Localização para passeios.

O proprietário Vitor. Recomendo caso feche a pousada, fechar os passeios por outro lugar.