Tokai Residences Casa Estrella

La ubicación, la amplitud de la casa, la dotación,tiene todo lo necesario. El apartamento estaba limpio, las camas comodas.

En uno de los baños la parte móvil de la ducha estaba rota y aunque el técnico dijo que iba a venir, no apareció. Pero tenía la alcachofa del techo y no impedía ducharte. Aún así yo recomiendo el alojamiento.

Het is een mooi appartement en de locatie is super, om de hoek van het strand en een kleine Spar

Het zwembad op het dak is erg klein en het water is lauw

Beautifully decorated and clean apartment, with bars and restaurants close by. The beach is only around the corner too. The rooftop terrace was great, with a small pool. We found car parking very easy, with lots of spaces all around the surrounding streets.

There didn’t seem to be a lot of hot water when having a shower.

La situación

Estaba sucio, el WC amarillo, el techo de unos de los baños estaba negro de humedad, tenía el grifo de la ducha suelto, había cucarachas y los utensilios de limpieza estaban podridos por lo que tuvimos que comprar nuevos. Los utensilios de la cocina escasos y de muy mala calidad que encima nos encontramos sucios llenos de grasa. El lavavajillas no funcionaba muy bien y a pesar que lo arreglaron seguía sin funcionar bien. Reclamamos a la empresa que gestiona la vivienda y nos iban a devolver el dinero de la limpieza (supuestamente porque aún lo estoy esperando después de 10 días). La llave de la entrada se nos partió al intentar abrir, menos mal que nos pasó por la mañana para poder ir a la agencia a cambiarla. Por otro lado, nadie nos informó que no estaba conectado el tubo del desagüe de la lavadora y se salió toda el agua afuera … menos mal que estábamos en casa pero menudo mal rato pasamos recogiendo todo el agua que se salió afuera. El apartamento estaría bien si lo gestionaran de otra manera y se aseguraran antes de entregarlo que está todo en perfectas condiciones y sobre todo que cumplan lo que prometen.