L'Évasion - Un cocon à deux pas des thermes de Dax

La localización

En general todo bien

Bon confort, calme et proximité du centre ville. Salle d'eau au top.

Manque de vaisselle. Inconfort de la literie

limpieza, iluminación , ropas de cama y toallas limpieza.

todo excelente

Appartement donnant à l’arrière d’un bâtiment ancien comprenant plusieurs logements situé le long d’une voie passante. Le bien est proche de mon établissement de cure thermale, du centre ville avec commerçants et d’un supermarché.

Quasiment rien n’est fait en prévision de notre location pour 3 semaines. Le seau d’eau sale et le nécessaire pour le lavage du sol nous attendent à côté de la porte d’entrée. Le lave vaisselle a tourné. La vaisselle est encore dedans avec des aliments collés ou brûlés au fonds, bonne à être relavée. Le micro-ondes empeste l’odeur de brulé. La bouilloire est pleine de calcaire. La partie basse de la partie congélateur est recouvert de glace vanille fondue congelée. Les serviettes de toilette sont neuves mais n’ont jamais été lavées. Contrairement au descriptif de l’annonce : pas de torchons, de PQ, de dosettes de café, de sacs poubelle. Peu de vaisselle et en mauvais état dans un logement pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes. L’état de la literie est déplorable pour les deux lits : il manque des lattes aux sommiers. Certaines sont cassées et touchent le sol. En soulevant les matelas, une grande quantité de lattes ont déjà été « rafistolées ». On s’enfonce ds les matelas. Expérience douloureuse ! Formidable pour des personnes qui viennent en cure thermale pour soigner leurs douleurs ! Les locataires sont obligés de gendarmer et de réclamer auprès du propriétaire. Les interventions qui ont été effectuées le sont sur le temps de location et non pas en amont de la période de location comme cela devrait être le cas normalement. En guise d’explications, la personne peu aimable qui se présente pour constater les faits se présente comme le frère du propriétaire et parle de « quiproquo ». Comprenne qui pourra… Pas d’excuses, pas de remise pour la gène occasionnée ! On est loin du logement 3 étoiles annoncé sur Booking.com !