studio colibri

La piscine L’emplacement La mer Les rêveuses à ti’coco

Inconfort des matelas La machine à laver qui sent mauvais Connexion WIFI très très difficile

Localização. Piscina e praia privada.

Cette critique négative concerne uniquement l’agent de sécurité du condominium, car les hôtesses, Nelly et sa mère, ont été impeccables. Expérience choquante et totalement inacceptable avec l’agent de sécurité à l’entrée de la résidence Anse Des Rochers à Saint-François le 15 mars au matin (09h15m). Au moment de notre départ, nous avions déjà rendu les cartes d’accès comme demandé. En arrivant à la sortie, au lieu de nous expliquer calmement que la barrière devait être ouverte par la personne responsable avec la carte, l’agent de sécurité s’est montré extrêmement agressif, en criant et de manière intimidante. Nous avons été choqués et effrayés par son attitude. Ce comportement est totalement inapproprié et dangereux pour quelqu’un qui travaille en contact avec des clients. Et nous n’étions pas les seuls : d’autres clients derrière nous ont subi la même agressivité. La responsable de notre séjour, Nelly, était elle aussi très gênée et contrariée par la situation provoquée par cet agent. Cette expérience horrible et traumatisante a complètement gâché la fin de notre séjour. Dans un lieu de vacances, il est inadmissible que les clients soient traités avec des cris, de l’agressivité et un manque total de respect. Esta crítica negativa é só mesmo referente ao segurança do condomínio porque as anfitriãs Nelly e a sua mãe foram impecáveis. Experiência absolutamente chocante e inaceitável com o segurança à entrada do condomínio Anse Des Rochers em Saint-François, no dia 15 de março de manhã (09h15m). No momento do check-out já tínhamos devolvido os cartões de acesso, como nos foi pedido. Ao chegar à saída, em vez de nos explicar calmamente que a cancela teria de ser aberta pela pessoa responsável com o cartão, o segurança reagiu de forma extremamente agressiva, aos berros e intimidatória. Ficámos em choque e com medo com a atitude dele. Foi um comportamento completamente desproporcionado e perigoso para quem está a lidar com hóspedes.

L’emplacement. La terrasse extérieure

Rien de particulier …

Bon couchage Salle de bain correct Et terrasse joliement installée

Pas deux dosettes de café à l'arrivée ni thé Une TV de 20cm impossible à regarder du BZ sous le lit - ça fait tout le confort du séjour à partir de 18h30 Et assise du BZ raide ; impossible d'y passer une soirée Et rideaux terrasse vraiment bien tachés