Hotel Santa María

Soy David Pensamiento. Mi comentario es excelente a casi todo. El desayuno Continental, bastante bueno. Café y pan rico. Atención personalizada excelente. Habitación confortable y limpia. Vista a la montaña fabulosa. Regresaremos pronto. Gracias.

Detalles que resultan imperceptibles.

El personal es excelente, su servicio, son muy atentos, resuelven con todo lo que esta a su alcance

El calor de la recámara era demasiado y no cuentan con aire acondicionado; además, la tapa de la coladera de la regadera estaba cerrada y tuvimos que abrirla con la mano

La habitación estaba de buen tamaño y era agradable

No se puede dormir bien ya que hacen mucho ruido los autos y camiones que pasan por el lugar y el desayuno que incluyen es muy malo

Las habitaciones están muy limpias y amplias, las camas cómodas y el baño bien, está bien cuidado en general.

El hotel no tiene elevador, está lejos del centro, nos tocó una habitación que daba directo a la calle principal, y pasaban muchos carros y había mucho ruido afuera. El primer día fuimos a la piscina y había un “evento privado” eso lo supimos por qué cuando estábamos sentándonos en una mesa y jalando unas sillas, se nos acercó el supuesto administrador del hotel a decírnoslo y nos dio a entender que no podíamos estar ahí, igual nos quedamos un rato, pero bien incómodos, tenían música altísima y ocupaban casi toda el área alrededor de la piscina, pedimos unas bebidas y tardaron más de 20 minutos en llevárnoslas y mejor nos fuimos a la habitación. Al día siguiente a las 6 de la mañana empezaron a clavar algo en una habitación, no tardaron ni 15 minutos en hacer ese arreglo, pero que no podían esperar a hacerlo en un horario más tarde? Uno va a un hotel a descansar, a relajarse y despertarse a esa hora con esos ruidos es muy molesto. La verdad no regresaría a ese hotel y no lo recomiendo.