TRIFORET alpin resort by Falkensteiner

L’hotel è elegante. La posizione è ottima per chi vuole godersi la montagna tra camminate e bici. Ottima anche la piscina e la spa per chi vuole rilassarsi. Il personale è stato molto gentile e disponibile soprattutto la Giulia che parlava anche italiano e ci ha agevolato molto.

Forse il ristorante che è un po’ staccato dalla struttura non è proprio comodo comunque per noi non è stato un problema. La pulizia della camera la devi richiedere a pagamento se fai meno di sette giorni mi sembra. Magari farla anche ogni tre giorni non sarebbe male.

Świetne miejsce wypadowe w góry, na narty lub rower.

Mało atrakcji wieczornych. Nie ma gdzie wyjść.

Csodálatos minden, a szálloda, a szoba az elhelyezkedés és a reggeli fantasztikus. Csak ajánlani tudom.

Snídaně jsou chutné, byť tentokrát nebyly švédské stoly dobře doplňovány a k našemu údivu po uzavření snídaňové restaurace pro ubytované hosty personál vše vrchovatě po odchodu všech hostů doplnil. Lokalita až na nedostatky s přístupem k sjezdovkám při nedostatečném vysněžení skvělá. Krásný bazén, byť tentokrát byly prostory spa lehce vymraženy z důvodu otevřených oken a dveří z masážních salonů, kdy značně mezi těmito prostorami a otvíracími dveřmi do venkovní části bazénu protahovalo.

Do resortu jezdíme pravidelně od jeho samotného otevření. Zažili jsem veškeré fáze resortu - od nehotových cest s bahnem u hotelu k snídaňové restauraci a nezasazených rostlin, po již vylepšené cesty s vysypaným štěrkem, nicméně bahno k sjezdovce po odtání sněhu přetrvává. Rovněž resort nedořešil přístup na svůj parking ze sjezdovek, který je pouze hotelem anebo po kluzké bahnité krkolomné stráni s velkými kameny, anebo velmi velkou kilometrovou oklikou do kopce po silnici, což je s lyžemi svými a lyžemi velmi malých dětí (3 a 5 let) a vůbec jejich dorvání k autu v přezkáčích harakiri. V daném případě jsme tuto cestu museli absolvovat, když nám bylo při závěrečném uzavření účtu a pokusu o zaplacení late checkout, jak jsem dříve byla zvyklá, bez předchozího varování recepcí oznámeno, že hotel končí sezónu, zavírá, zamyká a máme nejpozději v 10:00 opustit hotel. Vzhledem k víkendovému pobytu, kdy jsme i neděli chtěli využít k lyžování, to bylo velmi nemilé překvapení a ochota hotelu vyjít vstříc téměř nulová s letmým výsměchem recepční, že opravdu neví, jak se budeme na parking dostávat, byť v hotelu bylo zjevně dle pohybu dost personálu, který hotel vyklízel a zajišťoval údržbu. Převlékali jsem se tedy u vozu na parkovišti. Nepatřím k těm, kteří rádi válejí své věci na zaprášené silnici po zemi. Když jsem zaznamenala pohyb na recepci, dovolila jsem si u hotelu s dětmi zazvonit, zda by bylo možné je v prostorách lobby převléct. Osoba se podivila, že je hotel zavřený a nemáme tam co dělat, po mém rozhořčení nás nakonec do hotelu vpustil a nechal laskavě děti převléknout a odskočit si na toaletu. Nesetkala jsem se ani s pochopením, že většinou po checkoutu hotely stojí hostům se svým zázemím k dispozici, což kdybych věděla, že zde taková možnost nebude, nepřijela bych. Podotýkám, že v okolí resortu jsou veškeré cesty i parkování soukromé a není jak a kam přeparkovat nebo věci blíže ke sjezdovkám naložit či využít jiné zázemí.