Gorgeous Home In Braås With Kitchen

De locatie was prachtig. Het was midden in de natuur. Verder was het een ruim huis met een fijne jaccuzi en groot terras.

De communicatie met de verhuurders was onplezierig. Toen wij de accommodatie niet konden vinden waren ze telefonisch onbereikbaar, reageerde ze niet op berichtjes waar later ook geen excuus voor werd aangeboden. Er was in de advertentie niet gecommuniceerd dat er geen bedlinnen, handdoeken en keukenlinnen aanwezig was. Toen wij aangaven dat wij dit dus nu niet hadden werd dit afgedaan met “excuus voor het ongemak”. Er werd niet met ons meegezocht naar een oplossing zoals het kunnen huren van beddengoed of iets dergelijks. Ook werd er niks gezegd over het aanpassen van de advertentie. Booking zelf heeft ons gecompenseerd voor dit ongemak omdat de verhuurders dit weigerde. Daarnaast was er over het algemeen sprake van een slechte communicatie. Nergens was informatie te vinden. Zo was na een aantal dagen de jaccuzi niet meer bruikbaar en deed de vaatwasser het vanaf het begin al niet.