Herdade de Montalvo - Comporta

La maison était incroyable. Dommage pour moustiques

Oui

The house was spacious, had a lovely games room in the attic and a generous-size pool that was very well kept. Houses in the Herdade are far appart enough that you can relax in quiet privacy. Even though there was a hickup in the booking of the hour of the mid week cleaning, which was very disruptive, you can tell that staff is genuinely doing their best, despite overwhelmed.

There is room for impromevement when it comes to cleaningness, specially in the kitchen, as well as the shutter gutters below in the doors that led to the outside from the kitchen and the dining room (see picture). These were full of dirt and many dusty furniture. In the mid-week cleaning, the dishes in the dishwasher were not put away and the 3 water glasses in the sink were not washed ... even if this is part of some sort of policy, the fact that the kitchen counter wasn't even wiped isns't acceptable. On the other hand, and to be fair, though, bedrooms and bathrooms were very clean. Reception and cleaning services seem to be is overwhelemed and should be reinforced in peek times like august.

Não existe pequeno almoço. Localização bastante isolada detudo

Durante a estadia de 6 noites só houve uma limpeza o que foi insuficiente

Espaço amplo e arejado. Tinha cozinha bem equipada. Piscina grande e confortável. Espaço muito seguro e relaxante

As comodidades eram mínimas: apenas um rolo de papel por casa de banho, apenas uma toalha por quarto, mesmo que fosse um quarto para duas pessoas, produtos de higiene completamente insuficientes para quem não levar extra consigo. TV da sala antiga e com muito fraca qualidade de imagem. À volta da piscina o as cadeiras são suficientes em número, porém é tudo em plástico e desconfortável. Numa das noites apanhamos um rato a circular na sala. A localização não sustenta o elevado preço cobrado, uma tentativa de maximização de lucro sem atenção à qualidade do serviço ou experiência do cliente, o que é uma pena pois realmente a herdade e a casa são um espaço lindíssimo. Falta de experiência em hotelaria