Golden Lake Residence Apart Hotel

A beliche em cima da cama do casal , ter muito cuidado para não bater a cabeça e quando o que está dormindo ao lado da parede quer ir ao banheiro o que está na ponta tem que levantar porque não tem outro lado para sair da cama

O condomínio é lindo, agradável e bem estruturado. Apesar de ficar um pouco distante do centro de Arraial do Cabo, cerca de 20 a 30 minutos das praias mais famosas, há uma praia próxima muito bonita, tranquila e praticamente deserta, com aquele mar azul característico da região. É importante apenas ter cuidado com crianças, pois é uma praia de tombo e o mar costuma ser agitado. O apartamento é bonito, bem organizado e possui uma decoração agradável. Disponibiliza roupas de cama, toalhas e utensílios de cozinha, além de ar-condicionado nos quartos e na sala. A piscina é enorme, limpa e muito agradável. A lagoa também possui uma temperatura ótima para banho. De modo geral, a estrutura e a beleza do local são excelentes.

Espero que minhas observações sejam recebidas como críticas construtivas, pois o local tem muito potencial, mas alguns pontos precisam de atenção, principalmente em relação à limpeza e à organização. No primeiro dia, a lagoa apresentava um odor muito forte e desagradável, semelhante a esgoto, o que me deixou preocupada com a possibilidade de algum descarte irregular na água. Em relação ao apartamento, as toalhas e roupas de cama estavam com aparência de sujas. Não sei dizer se estavam mal lavadas ou apenas manchadas. As almofadas da sala também apresentavam mau cheiro. Na cozinha, encontrei um escorredor de louças com mofo aparente. Ao tentar utilizar a cafeteira, passei apenas água morna inicialmente e começaram a sair resíduos de sujeira, por isso preferi não utilizá-la. Havia também muitas formigas circulando pela cozinha, e os utensílios do armário estavam úmidos e com cheiro desagradável, possivelmente por terem sido guardados ainda molhados. O piso estava com aspecto pegajoso, dando a impressão de não ter sido limpo adequadamente. Inclusive, precisei comprar um pano de prato e um produto de limpeza para higienizar o chão e conseguir utilizar a cozinha com mais tranquilidade. Também encontramos uma pá de lixo com sujeira deixada no apartamento. Outro ponto negativo foi o atendimento no check-in. Cheguei apenas 20 minutos antes das 15h e perguntei se poderia entrar um pouco mais cedo. Fui informada de que seria possível, mas somente mediante o pagamento de meia diária. Achei a cobrança desproporcional para uma antecipação tão pequena e preferi aguardar os 20 minutos. São detalhes que poderiam ser facilmente corrigidos com uma vistoria mais cuidadosa antes da entrada dos hóspedes, especialmente no que diz respeito à higiene.

Apartamento ótimo, condomínio incrível e localização perfeita! Próximo da piscina e com vista incrível para a lagoa.

A localização e o condomínio são legais. O ar condicionado também funcionou bem.

A limpeza deixou a desejar, toalhas e tapetes manchados, sanduicheira mofada, poucos utensílios na cozinha e velhos, inclusive quebrados.