Luxury Villa Ocean View "Casa Mar"

Het is een erg mooi huis met een geweldig dakterras! Ook zijn Amr en Manuel perfecte hosts.

Niks

Aussicht

Mücken Schwierige Kommunikation vor der Anreise (3 verschiedene Telefonnummern und keiner Zuständig)

Die Lage ist eine 11 von 10. Auf der ruhigeren Seite von Holbox mit Top Aussicht aufs Meer. Der Rooftop Pool ist super und passt zum Namen Luxury Villa. Manuel (unser Kontakt vor Ort) war super freundlich und hilfsbereit.

Das Haus ist so langsam ganz schön abgewohnt und war auch nicht ganz so schick und so sauber wie erwartet und auf den Fotos. Die Ausstattung war ok aber nicht unbedingt luxuriös. Die Betten sind zB nicht mehr als ne Matratze auf ein paar Holzbalken. Unter unserem Bett hatten wir zwei Kakerlaken. Das kann zwar mal in Mexiko passieren, passt aber auch nicht so zu der Luxury Villa. Der Pool ist Kamera überwacht was die Privatsphäre ganz schön beinträchtigt. Keine Ahnung warum man dort eine Kamera braucht…

Casa molto bella (anche se con qualche difetto): arredamento piacevole, camere confortevoli, bellissimo panorama, splendido rooftop con piscina

Casa molto bella, con qualche difetto e mancanza (ad esempio lavandini troppo alti, assenza di carta cucina/tovaglioli di carta): in una casa di qualità ti aspetti il top, invece c'erano mancanze che non avrebbero dovuto esserci. Ma ciò che ha influito di più, creando anche nervosismo, è stata principalmente la completa assenza e l'indisponibilità dei proprietari/gestori dal nostro arrivo alla nostra partenza. Perfino il numero che ci avevano detto di contattare corrispondeva al gestore di un altro hotel!! Tutti i numeri che ci avevano fornito ricevuti per messaggio, per whatsapp, su Booking erano irraggiungibili Per cui, dall'arrivo al porto in poi, non abbiamo più avuto alcun contatto con la proprietà. Siamo stati completamente abbandonati, ma con le nostre esperienze di viaggio e grazie ad una tassista siamo arrivati a destinazione. Lì nessuno ci ha aperto e quando, dopo circa mezz'ora, siamo riusciti ad entrare oltre il cancello, dopo aver chiamato richiamato tutti i numeri a disposizione, anche con l'aiuto della tassista, abbiamo trovato all'interno un custode che stava effettuando la pulizia e che... era completamente all'oscuro del nostro arrivo!!! Forse un po' più di attenzione verso gli ospiti, dopo aver ricevuto il pagamento, bisognerebbe averla!