M apartmani

Lokacija, cistoca, i najvise domacin koji nas je docekao sa osmehom

Svidj mi se lokacija.

Sve je uredu.

Odanın sunduğu olanaklar gayet yeterliydi özellikle kliması kaliteliydi odayı çok iyi soğuttu.

Duşun gideri sıkıntılıydı su taşıyordu.

Apartman je generalno dobar i ima sve osnovno što je potrebno, ali s obzirom na cijenu, očekivali smo ipak nešto više pažnje i truda. Sve je nekako osigurano „točno na broj“ primjerice, točno dvije čaše (koje nemate s čim oprati) i točno dvije kapsule za kavu zbog čega se stječe dojam da se maksimalno štedi na svemu i održava samo ono najnužnije. Dodatno, masažna kada je bila pokvarena, zbog čega su nam tijekom boravka morali dolaziti majstori. Bili smo samo jednu noć, odnosno manje od 24 sata, a od toga smo nekoliko sati izgubili na pokušaje kontaktiranja vlasnika, dogovaranje dolaska majstora i rješavanje problema. S obzirom na cijenu smještaja i neugodnost koju nam je to prouzročilo, očekivali bismo barem neku ispriku ili mali znak dobre volje od strane vlasnika. Apartman nije loš, ali za tu cijenu očekivali smo višu razinu usluge, više pažnje prema gostu i osjećaj da se ipak ulaže trud kako bi boravak opravdao cijenu.

Nažalost, iskustvo nam je pokvario problem s masažnom kadom, koja nije bila u funkciji po dolasku. Bili smo u apartmanu samo jednu noć, odnosno manje od 24 sata, a nekoliko sati boravka proveli smo pokušavajući kontaktirati vlasnika i čekajući dolazak majstora. Dodatno, ogrtači koji su nam bili ostavljeni bili su prljavi, što je posebno razočaravajuće s obzirom na cijenu smještaja. Za smještaj ove cijene očekivali smo višu razinu usluge, više pažnje prema detaljima i bolju organizaciju u slučaju problema. Posebno nam je zasmetalo što nakon svega nismo dobili ni ispriku niti bilo kakav znak dobre volje od strane vlasnika. Zbog svega navedenog, nažalost, ne smatramo da je boravak opravdao cijenu.