Villa Sikania Seaview Scopello

Villa Sikania è bellissima, ambienti spaziosi e comodi per tutti gli ospiti

La casa avrebbe bisogno di una buona manutenzione e di qualcuno che si occupi di vedere le cose che mancano . televisori non funzionanti, zanzariere rotte, nei bagni manca il minimo per appendere asciugamani ed accappatoio. Abbiamo dovuto portare delle sedie per appoggiare le cose. Un bagno con il lavandino otturato, in cucina alcune cose contate. Accoglienza pari a zero, ci hanno lasciato la chiave attaccata alla porta e quando siamo andati via l'abbiamo lasciata lì. Tavolino fuori rotto, non abbiamo potuto mangiare un giorno fuori. Mi dispiace molto fare questa recensione perché la casa è bellissima, ma manca di attenzioni da parte del proprietario o chi per lui

Villa in una zona residenziale super tranquilla e tutta nuova. Gli interni sono davvero curati e molto confortevoli. Siamo stati a marzo quindi non siamo riusciti a sfruttare al massimo gli spazi esterni, solamente il cortile e piscina valgono il soggiorno. Accoglienza e check-in ottima, host sempre disponibile e gentilissimo. Sicuramente ci torneremo!

Great location in between Castelmallare Golfo and Scopello. Clean house, nice view. Lots of space.

Weird locks, could have nicer outdoor furniture and pool towels.

La villa è bella, ma è organizzata male. È gestita da una persona, di nome Giuseppe, che non ha la più pallida idea di cosa sia l'accoglienza. Al punto che l'host ti chiede giorni prima quando arriverai e poi ti lascia davanti all'ingresso della villa per tre ore senza mai risponderti né alle chiamate né ai messaggi. Poi, dopo dieci chiamate a Booking, non ti risolvono nessun problema, ma ti chiedono di spendere altri soldi che poi ti rimborseranno. La casa è sporca e ci sono ragnatele ovunque. La piscina è sporca e trattata male, risulta scura e se la si agita fa la schiuma. L'host non risponde ai messaggi né alle chiamate, e dopo ore o il giorno dopo ti risponde. I condizionatori non funzionano. Il tecnico dei condizionatori è venuto l'ultima giornata di villeggiatura, così invece di godermi la giornata ho dovuto stare a casa ad aspettarlo. Vacanza orribile.

La pulizia lascia a desiderare e la gestione di Giuseppe, l'host, che non ha alcuna competenza nell'accoglienza e pecca di maleducazione cronica. Ti fornisce giustificazioni ambigue: ti dice del perché tu non l'abbia contattato, ma, sapendo che l'ingresso per accedere alla villa è alle 15:00, non risponde alle chiamate e non visualizza i messaggi, non si preoccupa di chiamare il cliente e non sa che bisogna registrare gli ospiti. Gli fai notare la sporcizia in casa e in piscina, ma non si premura di mandare nessuno, anche se ti dice che mandare qualcuno che non verrà mai. Gli fai notare i condizionatori guasti e ti risponde che manderà i tecnici, ma poi passano 3-4 giorni, quando la vacanza è già finita. Impegnandoti mezza giornata. Gli dici che il WIFI non funziona e lui ti dice di usare il tuo wifi del cellulare per la tv che non funziona senza internet.