Pousada Vila Craton Canastra

Desde o momento que fomos recebidos me senti em casa, muito a vontade eu e família. Super recomendo.. A liberdade que nos proporcionou.

Não há o que questionar

Instalação e acomodação super confortável

A varanda e a vista da suite 4 é sensacional.

NADA

A pousada é bonita e a equipe simpática. O quarto é espaçoso. O café da manhã é bom, conforme o padrão da região.

Desde a reserva houve uma insistência na comunicação por whatsapp e pressa para efetuar a cobrança, mesmo durante o prazo em que era possível o cancelamento grátis. Pediram diversas informações para adiantar o check-in e passaram uma lista interminável de exigências, porém ao chegarmos tivemos que fornecer todas as informações novamente. Apesar da demora, a proprietária foi muito simpática e atenciosa. Logo no primeiro dia a água esfriou no meio do banho e a única resposta foi que no dia anterior já havia ocorrido esse problema e o técnico não foi consertar - nenhuma alternativa foi oferecida. O café da manhã é bom, mas é o normal para a região, nada diferenciado. A jacuzzi compartilhada fica bem na área de circulação, o que não é muito atraente em termos de privacidade. A acústica do quarto também deixa a desejar, pois acordei várias vezes com barulho dos "vizinhos" de outros quartos falando, abrindo e fechando portas, ou utilizando o banheiro. Enfim, a pousada não é ruim, só não vale o que se cobra. Minha nota é essa por conta da relação custo-benefício, que ficou bem prejudicada.