SAYU - Suites

Die Wohnung war sehr hell und gross und die Anlage ist sehr schön gestaltet und gepflegt. Es ist sehr ruhig und am Pool kann man sich gut ausruhen. Der Gastgeber war top und hat uns viele Infos zu Restaurants etc. gesendet. Das Fahrrad konnte gratis genutzt werden und damit ist man sehr schnell in der Innenstadt.

I had a great stay at this apartment in Cozumel. The place is spacious, cozy and nicely furnished and having a kitchen was very convenient. I especially loved the pool area – it’s a really nice spot to relax and hang out. Another great perk was that they offer bikes for free, which made it easy and fun to get around the island. Check-in was very easy and uncomplicated, and I was even able to check in a bit earlier, which I really appreciated. The host was also very responsive and replied very quickly to any questions via WhatsApp. The room was large and comfortable.

It was a little dusty in some places, but that might simply be because the apartment hadn’t been occupied for a while.

Beautiful attention to detail. Hummingbirds in garden.

WiFi patchy

Besitzer ist sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit per Whats app erreichbar. Es gibt Fahrräder die man gratis benutzen kann was super ist. Wir haben bei ihnen einen Roller gemietet und sie haben ihn uns geliefert und ihn wieder abgeholt.

​Wir haben uns aufgrund der Lage bewusst für dieses Hotel entschieden, da es nicht am Strand liegt und der Pool für uns das wichtigste Kriterium war. Leider wurden wir maßlos enttäuscht. ​Der Pool: Das Wasser war komplett grün und unbenutzbar. Obwohl wir den Besitzer darauf angesprochen haben und er versicherte, dass der Pool gereinigt wird, ist während unseres gesamten Aufenthalts absolut nichts passiert. ​Sauberkeit im Zimmer: Das Zimmer war bei Ankunft nicht richtig sauber. Man hatte nicht das Gefühl, dass hier gründlich geputzt wurde. ​Badezimmer: Ein weiteres großes Manko war der Abfluss im Badezimmer, der extrem unangenehm und stark gerochen hat.