De Luca 6 Apartments - Vinto House Collections

I liked the location and the apartment was spacious, with everything needed for a comfortable stay.

The bathroom faucet was broken and difficult to use. I also noticed some mold on the ceiling. In addition, I saw a large sewer cockroach in the bathroom, which was quite alarming and unpleasant.

La posizione era ottima, e la camera aveva tutto il necessario. Host non l’abbiamo mai vista ma la stanza veniva rifatta tutti i giorni. Ottima la pizzeria proprio sotto all’appartamento. Bene che prima del check in il bagaglio si possa lasciare custodito gratis.

Peccava nei dettagli, rubinetto non saldo al mobile, segni di ruggine e calcare in bagno. Nella stanza erano presenti 3 finestre di cui una non comprendeva la tenda scura, ma solo una chiara, alle 5.30 del mattino ti svegliavi praticamente, si sentivano molto anche i rumori esterni anche con finestre chiuse. Pecca molto negativa, al momento della prenotazione la tassa di soggiorno era indicata come 2€ a persona a notte, una volta arrivati in struttura ci è stato comunicato che la tassa era passata a 3€ come stabilito dal comune di salerno, e questo non ci era mai stato comunicato prima del nostro arrivo e non è stato aggiornato il dato su Booking. Check in troppo tardi e check out troppo presto. Al check out bisogna pagare una tassa di 5€ per ogni bagaglio per lasciarlo in giacenza.

Struttura molto curata, pulita e accogliente. Personale gentile e disponibile. Tutto perfetto, la consiglio vivamente!

La posizione in pieno corso di Salerno e l'appartamento.

L' assenza totale del contatto umano. Non so nemmeno se esista un proprietario o l'appartamento viene gestito dell'intelligenza artificiale 😅 l'appartamento è fatto veramente bene, ma il fatto che non ci si riesca a mettere in contatto con nessuno è una pecca davvero grandissima. Il check in avviene tutto in maniera elettronica (e fin quí va benissimo), il problema è che avevo urgenza di chiedere al proprietario/a delle cose ma non c'è stato verso di mettersi in contatto con nessuno. Ti arriva su whatsapp un messaggio da un numero chiaramente automatico per il check in, quindi inutile rispondere. Se provi ad inviare delle email o a scrivere tramite booking nessuno risponde e, infine, il numero che viene fornito per contattarli......è inesistente! Insomma, il resto sarà anche fatto bene, ma non è concepibile alloggiare in un posto che sembra sia gestito dell'intelligenza artificiale.