Luxury Scarletz Suite KLCC

El hotel es precioso y la limpieza es impecable. La ubicación, muy cerca de las Torres Petronas. Había un filtro de agua que podíamos usar para llenar botellas. Tenía frigorífico y también lavadora y secadora. Este apartamento creo que es propiedad de una persona ajena al hotel, que nos envió instrucciones precisas por whatsapp para poder acceder. Aquí tengo que reseñar que yo insistí antes de nuestra llegada en que necesitaba detergente para la lavadora porque llegábamos por la noche y necesitábamos imperiosamente poner varias lavadoras. Cuando llegamos no había, sin embargo, tengo que decir que la anfitriona nos envió detergente con un grab y en 1 hora lo tuvimos. Así que la atención del anfitrión fue correcta.

Al apartamento le faltan algunos detalles que mejorarían mucho la estancia de los huéspedes, como por ejemplo, algún mueble más con cajones para poder dejar la ropa, somos 4 personas y fue imposible ordenarla adecuadamente con los muebles que hay. También algunos enchufes más accesibles en la zona de las camas en vez de tener que cargar los móviles en la encimera de la cocina. Por otra parte, es un edificio de 48 plantas y hay 4 ascensores, esto significa que para bajar o subir a tu piso, tienes que estar una media de entre 10 y 15 minutos según los días. La piscina es preciosa pero sólo hay 8 tumbonas, así que con tanta gente que hay en el hotel es casi imposible poder disfrutar de una de ellas. Pero lo peor sin duda, es el personal del hotel, tanto los de recepción como los de la piscina, parece que te perdonan la vida cada vez que hablas con ellos. No pueden ser más antipáticos todos ellos. Pero insisto en que la anfitriona nos atendió muy bien. Otra cosa que no nos gustó es que no nos cambiaron las toallas en las 4 noches que estuvimos (teníamos dos reservas: una de una noche y otra de 3 noches). A pesar de estas cosas, le pongo una nota alta