Hochgugg - Panorama Residenz

Location, view , spacious rooms and gentle owner s

No thing, all were perfect

Hele mooie locatie en een super groot terras met fijne zitplekken en uitzicht. Voor de kleintjes ook een glijbaan, trampoline en schommel aanwezig.

Het begint een beetje gedateerd te worden. De derde slaapplek is niet echt handig gedaan. Is niet bedoeld voor volwassenen.

Es war einfach perfekt

Het huis staat op een mooie locatie. OPGELET! De foto's van het interieur komen niet overeen met het werkelijke interieur van het huis. Er worden meerdere huizen verhuurd op deze locatie en je weet blijkbaar niet op voorhand waar je terecht komt. Zo kregen wij bij aankomst te gegevens (én code) voor huis 'Michaela', dat het huis tegenover het onze was. Wij reserveerden 'Hochgugg Panorama residenz', maar dat bleek niet werkelijk te bestaan.

Er was geen communicatie met de verhuurder. Er werd niet op onze vragen gereageerd, noch via de communicatiefunctie van booking, noch via Whatsapp, noch via de site van de verhuurder zelf. Het verblijf staat vermeld in de brochure van Wilkogel arena als aanbieder van de 'Nationalpark Sommercard', een kaart die je tijdens je verblijf honderden euro's kan doen besparen. Toch biedt de verhuurder deze kaart niet aan, evenmin als de eenvoudigere 'gästekarte' die in elk verblijf wordt aangeboden en die enkele kortingen geeft en gratis toegang tot openbaar vervoer. Wij vroegen meermaals naar deze kaart, maar kregen GEEN antwoord. Er was niemand aanwezig bij aankomst of vertrek. Het huis wordt ook verhuurd via de site van Airbnb. Twee dagen voor onze terugreis krijgen we een e-mail van de verhuurder waarin ons gevraagd wordt het verblijf te betalen, terwijl dit al lang gebeurd is via de website van booking. Bij onze aankomst draaide de vaatwasser nog. Hij zat helemaal vol. Het huis is schoon, maar er is geen bezem, stofzuiger of dweil aanwezig in het huis om tussendoor zelf iets op te vegen. In beide keukens is slechts 1 keukenhanddoek voorzien. Er is per persoon een setje van 2 dunne handdoeken (klein en wat groter) voorzien. Deze worden tijdens het verblijf niet vervangen. Er is geen informatiemap in het huis. Het is raden naar hoe de koffiemachine werkt of hoe het afval moet worden gesorteerd. We moeten zelf uitvinden dat het afval in een naburig huis moet worden gesorteerd. In de slaapkamer boven staan geen deuren. Er hangen enkel lamellen, die in 1 van de deuren ook nog onvolledig zijn. Er is geen privacy in de kamer. De douche, met volledig transparante wand en het toilet staan in de keuken. Boven het bed zijn ramen die niet verduisterd kunnen worden. Dit huis is enkel de moeite (en prijs!) waard wanneer je kan rekenen op de Nationalpark Sommercard.