Chalet Weisshorn 5

Eine gemütliche Wohnung mit viel Holz. Die Lage war super!

La vue , la propretés et l’équipement de cuisine Situation dans le village

C’était très bien ! Franchement !

Die zentrale aber doch ruhige Lage, hat uns sehr gut gefallen. Die Wohnung mit dem Balkon mit der schönen Bergsicht war super. Die Wohnung ist gut eingerichtet und sauber.

Mit den Bestätigungsunterlagen haben wir die Info erhalten, dass wir uns einige Tage vor Reiseantritt telefonisch beim Vermieter betr. Schlüsselübergabe melden sollen. Was für uns sehr sympathisch gewesen wäre. Eine Woche zuvor versuchten wir das, konnten aber vorerst auf der erhaltenen Telefonnummer niemanden erreichen. Erst als ich dann nach genauerem durchsuchen der Unterlagen auch noch auf eine Handynummer stiess und nach mehreren weiteren Versuchen auf dieser Nummer klappte es dann endlich doch noch. Wir wurden jedoch darauf hingewiesen, dass wir eine entsprechende Mail erhalten werden. In dieser Mail sahen wir dann auch, dass wird die Kurtaxe zum Voraus bezahlen müsse. Wir würden es begrüssen, dass einem dies schon bei der Buchung mitgeteilt würde, dass man neu die Kurtaxe online bezahlen muss und dann auch die Gästekarte online anfordern müsse. Die Kurtaxe konnte ich leider mit dem erhaltenen Link nicht online anfordern. Ich erhielt jedoch eine Bestätigungs-Mail, wo uns gedankt wurde für die Anmeldung und dass nach erfolgter Bestätigung durch den Vermieter wir dann die Gästekarten erhalten werden. Was aber nicht geschah. Auch auf der Aletscharena Website kamen wir nicht zum Resultat. Als ich dann auf dieser Website "Frieda" anfragte, habe ich die Antwort erhalten, dass man die Gästekarte nicht online anfordern kann...? und somit unternahmen wir nichts mehr und dachten, dass wir dann vor Ort die Gästekarte erhalten werden. Als dies jedoch vor Ort nicht der Fall war, da niemand anwesend war, wurde uns zum Glück telefonisch weitergeholfen. Es wäre wünschenswert, dass in Betracht gezogen wird, dass nicht alle Menschen in der heutigen elektronischen Welt aufgewachsen sind und wenn schon, nur noch alles online und unpersönlich abgewickelt wird, dass wenigsten die erhaltenen Angaben stimmen! In den erhaltenen Bestätigungs-Unterlagen steht auch, dass kostenlose Pflegeprodukte vorhanden seien, was nicht der Fall war.