Piazza Caldas com CAFÉ e Acesso gratuito Acqua Park Splash Diroma

Acesso gratuito ao parque aquatático DiRoma

Locamos pela "Central de reserva Paulo Medeiros", no check-in não havia informação que estava incluso café da manhã, a atendente informou que tudo era resolvido com a imobiliária Paulo Medeiros. Ao adentrar o apartamento verificamos um mau cheiro dentro do quarto e também verificamos que não tinha roupas de cama, então desci na recepção e fui informado que só quem alugou seria responsável por fornecer as roupas de cama e toalhas, então liguei para a imobiliária Paulo Medeiros e o mesmo trouxe as roupas de cama e toalhas e avisou que não seria possível a troca das toalhas. As roupas de cama estavam encardidas, velhas e rasgadas, tivemos que dar um jeito de arrumar as camas. Seria melhor alugar sem estas roupas de cama surradas ou poderia ter deixado pronto e com material de melhor qualidade. Horas depois, no fim da noite, quando estávamos preparando pra dormir, pegamos as mantas dentro do guarda roupa e descobrimos a causa do mau cheiro, pois todas as quatro mantas estavam muito fedorentas com cheiro forte de suor e sujeira de outros usuários. Foi muito desagradável. Nunca passamos por uma situação assim, já me hospedei várias vezes no hotel Piazza, mas nunca aconteceu algo parecido. Ligamos novamente para a imobiliária e o mesmo troxe três mantas limpas. Pedimos pra recolher as que estavam com mau cheiro, mas o mesmo pediu pra deixar com a camareira no dia seguinte. Parece que este locador não se coloca no lugar do hóspede, e se fosse ele passando por tudo isso com a família? O apartamento é o 518 que está com o ar condicionado muito barulhento, porta do quarto não fecha, a porta do banheiro não tem maçaneta, trava da janela da varanda está quebrada, cofre não funciona, sofá e cortinas muito sujas e fica em frente a piscina exposto ao barulho dos outros hóspedes. Lembrem -se deste número de apartamento na hora da locação, pois ele precisa de manutenção. As fotos do aluguel no site não condizem com o quarto que locamos.