Cabaña con Jacuzzi en Santa Elena

Lugar cómodo, apacible, encantador y muy organizado.

Muy lindo,tranquilo,limpio nos gustó mucho

Era un regalo para mi hija y su novio. El alojamiento y Adriana la persona que los recibió fueron excelentes. Normalmente cuando se incluye desayuno se entrega listo para consumir. Aquí dejan huevos, leche y café para uno preparar. Eso lo deben aclarar a los huéspedes o no incluir desayuno.

La atención de Juan Diego la persona a quien se debía pagar. La información que intercambiamos por WhatsApp no fue clara sobre el pago. Al huésped se le debe decir: Pago por transferencia directamente a la cuenta sin comisión. Pago con link, tarjeta débito o crédito u otro medio con recargo del 5% de comisión. El no lo escribió claramente y tuvimos una discusión por eso. Le sugerí que asumiéramos mitad y mitad de la comisión y no quiso. Yo la pague completa por el valor total de la reserva que me aparecía en Booking. Él dijo que el valor era diferente y no me aclaró el por qué. Después de eso me dijo de una manera burlesca y grosera que yo tenía problemas para la comunicación. Me solicitó mi cuenta para devolverme lo que supuestamente pagué de más, pero para mí no era cuestión de dinero sino de atención. Por lo anterior no se la di. Me parece que falta claridad en cuanto al tema del desayuno, como lo dije anteriormente. Soy una usuaria de Booking por todo el mundo y es la primera vez que me toca una atención tan mala

La tranquilidad, la bañera con hidromasaje, la ubicación y la comodidad de las instalaciones.

Todo estuvo muy bien!!