Mara Palace Hotel

Don't miss out! Price and availability may change

7.5 / 10.0

Good(311 Ratings)

Hotel in State of Rio de Janeiro

3-Star Hotel

Reasons to book

High-end valueWell priced for this area

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety

About this hotel

Experience history and comfort at Mara Palace, the most traditional hotel in Vassouras, in the heart of the Coffee Valley, just 70 miles from Rio de Janeiro International Airport – Galeão.

Amenities at Mara Palace Hotel

Business facilities

Free WiFi/internet

Free Parking

Air conditioning

Pool

Non-smoking

WiFi/Internet

Garden

Accessible Parking

Family friendly

Smoking allowed

Accessible by lift

Housekeeping available

Fire extinguisher

Cleaning products

Map of State of Rio de Janeiro

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Palácio de Cristal

31.1 mi

Available Rooms

$$$$

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About this hotel

Experience history and comfort at Mara Palace, the most traditional hotel in Vassouras, in the heart of the Coffee Valley, just 70 miles from Rio de Janeiro International Airport – Galeão.

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Ratings and reviews

7.5 / 10.0

Good(311 Ratings)

100% verified reviews

3.0 / 10.0

Disappointing. Only one night, not enjoyable.

We know the hotel well. The best location in Vassouras.

The hotel poorly maintained and dirty especially the bathroom with cockroaches. Damaged furniture in the bedoom Anexo II apto 103. Very poor and noisy air conditioning. We slept badly. Breakfast is poor, no orange juice!

6.0 / 10.0

Great location. Facilities and services need improvement

Location. We know the hotel well for thity years.

Bedroom 7 is small. Poor lighting. Reading is difficult. TV has very limited channels and poor sound. nNo orange juice or pão de queijo at breakfast.

6.0 / 10.0

Pode melhorar é só administrar

Cidade maravilhosa, segurança total .

A pousada precisa modernizar,pq a TV só tem 2 canais globo e SBT, Wi-Fi péssimo banheiro sem ducha higiênica a cama tem uns quadros sem limpeza e super cheio de cupim que inclusive na cama estava cheio pra mim poder dormir tive que tirar o lençol e recolocar,pq infelizmente esqueci de levar os meu só levei as toalhas e travesseiro com fronhas pq os travesseiro tb tinham cupim

1.0 / 10.0

NÃO VOLTO MAIS !!!

Não gostei de nada

Tudo ruim . Ar condicionado num dos cômodos e no outro sem o ar . Pedimos um ventilador e não tinha . Café da manhã péssimo , tudo de má qualidade , tudo frio e pães com aspecto de velho

9.0 / 10.0

Muito agradável

Ótima localização e imóvel muito bacana

Banheiro da suíte não tem iluminação natural e ventilação

8.0 / 10.0

Vale a pena

Atendimento

Mal cheiro no banheiro

6.0 / 10.0

O hotel é histórico, mas precisa ser modernizado e feita muita manutenção

Bom

Falta de manutenção e melhorias em todas as acomodacoes.

5.0 / 10.0

Muito caro para o que entrega em termos de manutenção e comodidades.

A localização do hotel é boa, o que facilita o deslocamento na cidade.

Apesar da boa localização, a experiência geral deixou a desejar em vários aspectos. O café da manhã é fraco e sem variedade: o café estava frio, os sucrilhos moles e o bolo aparentava estar passado, apenas com uma calda nova por cima. Não havia suco de laranja nem queijo branco, comuns em cafés da manhã de hotéis. Apesar de existir alguma variedade de pães (brioche, pão doce e pão australiano), todos estavam duros, sendo o pão francês o único aceitável. Os acompanhamentos se resumiam a queijo muçarela e presunto, além de frutas e algumas rosquinhas, o que é pouco para um hotel desse porte. O quarto apresentava sérios problemas de limpeza e manutenção, com muitas teias de aranha, aranhas e mosquitos no teto do quarto e do banheiro. Solicitei a limpeza e, ao retornar, nada havia sido feito. Além disso, o box do banheiro alaga e a água escorre para fora, molhando o restante do banheiro, o que causa grande transtorno. A estrutura do hotel também é deficiente: o ar-condicionado é ligado por um interruptor localizado atrás da porta, sem sinalização, o que é pouco prático; o sinal de Wi-Fi não funciona no quarto, apenas nas áreas externas; e o apartamento não possui telefone para contato com a recepção. Estando no quarto andar, precisei descer todas as vezes que precisei me comunicar com a recepção. No geral, apesar da boa localização, o hotel precisa melhorar significativamente a limpeza, a manutenção, o café da manhã e as comodidades básicas para oferecer uma estadia minimamente confortável.

4.0 / 10.0

Localização boa, mas precisa melhorar

Localização perfeita, café da manhã variado e gostoso

O quarto foi bem apertado, luz somente no teto sem nenhum abajur, televisão com qualidade ruim, ar condicionado antigo

8.0 / 10.0

Ótimo custo x benefício

O banheiro foi reformado. Os funcionários são educados e prestativos. Bom café da manhã. Excelente localização.

O quarto ainda pode ter algumas melhorias...

5.0 / 10.0

Estadia boa, porém precisam melhorar a questão de cheiro dos quartos e elegância, pois não é baraiár

Café bom, funcionário atencioso

Cheiro de mofo muito forte, instalações antigas precisa de manutenção

7.0 / 10.0

Boa opção a baixo custo.

Boa acomodação apesar da idade do hotel, está relativamente bem conservado. Café da manhã OK.

1.0 / 10.0

Péssima, deveria ter ido embora ao ver o quarto.

Café com opções interessantes e funcionario de extrema boa vontade. Local agradável.

Todas instalações necessitam atualização. Exceto funcionário do café da manhã e a da padaria, todos outros mostraram uma postura desmotivada. Boa piscina porém suja. Quarto não foi arrumado e faltou água quente no dia da nossa partida.

8.0 / 10.0

Pousada boa.

O custo benefício é bom. Muito bem localizada. Pertinho da praça histórica. Vai à pé.

Não tenho do que reclamar. Algumas pessoas comentam que os colchões são um pouco duros. E realmente são. Mas como eu gosto não tive problemas.

10.0 / 10.0

Tirando a reclamação, foi 10.

Tratamento, limpeza, café da manhã e instalações.

As fotos das celebridades mortas nas paredes, entendo ser uma homenagem aos Barões do passado, mas ninguém merece, parece filme de terror. Nome de rua, praça e outras coisas servem pra isso.

9.0 / 10.0

Maravilhosa

O lugar é uma fazenda antiga, lugar lindo com muita história e muito bem cuidado. Quartos limpos, roupa de cama cheirosa. Atendente Eveline super solicita, educada e alegre.

Tv e ar funcionam mas já podem ser trocados para um melhor funcionamento.

8.0 / 10.0

Boa ! Indico

Localização , cama boa

Banho

9.0 / 10.0

Muito bom custo benefício e localização.

A localização é excelente. Dentro do Centro Histórico. Perto de todas os pontos turísticos dentro da cidade.

Do café da manhã não ser no salão principal.

10.0 / 10.0

Excelente hotel, boa localização, limpeza, cafe da manhã ótimo e funcionários sensacionais

Excelente hotel, super indico !

Gostei de absolutamente tudo!

5.0 / 10.0

Hotel bom, mas poderia ser bem melhor.

A localização é excelente e o café da manhã é muito bom, a área d estacionamento também é boa, a estrutura do hotel que conta história da época do café é bem legal.

A infraestrutura dos quartos poderia ser melhor, entendo a proposta de ser antigo, mas acredito que isso não impede de melhorar a parte interna como ar condicionado mais novos (pode até ajudar a reduzir gasto de energia), a roupa de cama estava com mau cheiro.

8.0 / 10.0

Ageadavel!!

Espaço muito bom e bem localizada.

10.0 / 10.0

Voltaria ao local

Localização

10.0 / 10.0

Tudo muito histórico e lindo. Assim que entramos na pousada, parece que fomos transportados para outro século. Ambiente

Quarto aconchegante, colchão maravilhoso, tudo limpinho, quando abrimos a porta veio um cheiro maravilhoso.

O bolo de cenoura servido no café da manhã estava mofado, aparentando estar bem antigo. É apenas um ponto de atenção, que não chega a comprometer a experiência geral, que foi muito positiva.

9.0 / 10.0

Excelente custo-beneficio

Localização perfeita, cafe da manhã completo, cuidado dos funcionários, Wi-Fi funciona bem.

Fomos picados por abelhas e a cama que deveria ser de casal eram duas de solteiro juntadas, desconfortável para dormir a dois.

6.0 / 10.0

Ótima localização, mas o hotel carece de reforma.

Permitiram um late check out, visto que tínhamos chegado quase de manhã de um casamento.

Os quartos precisam de uma reforma, frigobar antigo enferrujado, teias de aranha perto do ar condicionado. Entendo que é um hotel histórico, mas vale uma melhor conservação e uma atualização do padrão. Fiquei hospedado no anexo II, não tive ajuda com a bagagem nem ninguém para acompanhar até o quarto. Café da manhã fraco.

7.0 / 10.0

Boa

A localização é excelente

Hotel muito antigo

10.0 / 10.0

Muito boa

Localização e custo benefício

Melhorar o estacionamento

9.0 / 10.0

Em geral, a experiência foi muito agradável.

A cama de casal era, na verdade duas camas juntas, o que torna a experiência desconfortável. O café da manhã, poderia ser melhor, principalmente no que se refere à parte de confeitaria e frutas.

7.0 / 10.0

Localização ok , quarto bem pequeno , café da manhã bem abaixo do esperado , aparelho de ar-condicionado pessimas condiç

Localização

Tamanho do quarto e estado de conservação

8.0 / 10.0

Correto!

Localização excelente e atendimento e estrutura perfeita.

O banheiro 🚽 não tinha ducha higiênica e o ar condicionado quebrado.

7.0 / 10.0

BOA OPÇÃO

Localização, bem no centro da cidade. Limpeza dos quartos.

Travesseiros e barulho na parte da manhã.

8.0 / 10.0

Agradável

Conforto da cama

Aspecto de velho.

4.0 / 10.0

UM PREDIO BELISSIMO, POR ATENDIMENTO LAMENTAVEL !

CAFE DA MANHA FRAQUISSIMO.

A COMUNICAÇÃO É DESELEGANTE E CHEGANDO A SER INDIFERENTE COM O CLIENTE. CACHORRO DE RUA NO SALÃO DO CAFÉ, ROUBANDO COMIDA NA MESA.

7.0 / 10.0

Fiquei aborrecida com a demora na solução do problema do quarto! Tem três horas para o chekin!

É um hotel tradicional de Vassouras, bem decorado com quadros relativos ao império e ao princípio da República, tem piscina, bom estacionamento, um bom café da manhã, no quarto uma boa televisão com canais fechados e abertos, bom chuveiro!

O quarto 303, que tem uma boa vista para a cidade, mas distante da casa principal, com muitas escadas, estava com a fechadura quebrada e tivemos que esperar por duas horas para que o hotel resolvesse o destino da nossa hospedagem à noite! Ah sim, geladeira desligada! Eu que tive de ligar! Nos colocaram no quarto 10 sem vista alguma, também com muitas escadas, voltado para uma parede e a porta do banheiro agarrando.

FAQs

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Mara Palace Hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Mara Palace Hotel. Enjoy the water!

Is Mara Palace Hotel pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Mara Palace Hotel?

We found 15 amenities for this rental. This includes business facilities, free wifi/internet, free parking, air conditioning, and pool.

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6.0 / 10.0

Average(6 Ratings)

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