Serenade Hotel

Love the that the location was not far frm the restaurants supermarkets the entertaining nite spots. Was very quiet

Had a little incident with d shower being clogged up an d bathroom was flooded bt they rectified d issue quickly.

I was very close to the beach was able to sit out the night before I left and enjoyed the water

I wish they had a small coffee pot for hot water in the morning

Location is everything. Smack central of everything and right across the street from the boat drop off

I would have liked the room to be refreshed daily. With the sand tracking in daily. And getting new towels at least after the second day but it was written in a request sheet they do after 3 day stays and we were only there 3 days

Perfect location, by the sea, on the main walkway that takes you around placencia front where all the shops and bars / restaurants are. The property is clean, fresh and perfect size for your stay. The lady who was working on site possibly the owner was lovely! Really nice lady.

Nothing at all, it was perfect

Clean, comfortable beds, friendly and helpful staff, location, good shower

Could use more hooks, etc for towels and clothing

Not too far from the beach. Staff was courteous and helpful.

Very basic. If you only need a place to sleep and a roof over your head, this place will do. But don't expect much. No cable, no tv unless you sign in to your own accounts. Small frig. Decently comfortable bed. But they need to either turn off the exterior lights or get thicker/darker curtains. There was too much light from outside, the room was not actually dark for sleeping.

I like that it was close to the beach and store

It didn't have a coffee pot or microwave

Location is very good

I didn't get the room I booked. I was expecting a room with one full and two single beds, but instead I got one full and one single bed. How could that accommodate me, ,my husband and my two kids? I am very disappointed. I would have liked to be changed to a bigger room or get a 50% refund. same as how they would have wanted 50% if I would have cancelled.

Great clean room perfect location and friendly

Loved everything

Die Lage war super, Zimmer war sauber, frische hanhandtücher und Airconditioner.

Küche war nicht so gut ausgestattet und wird ab 17.30 bereits abgesperrt. Wasser gabs nur 0.5l pro Person für die gesamte Zeit.

Emplacement (proximité plage et transport

La chambre petite pour 3 personnes et pas bien située. Vue sur le parking. Wifi peu accessible de la chambre

Absolument rien...

Dès notre arrivée, nous constatons que l'hôtel est gris (plutôt que jaune), que le stationnement est dans une marre de boue non-entretenue où il y a de la ferraille, qu'il n'y a pas de piscine et que le bureau d'accueil est presque dans la ruelle... Nous discutons avec l'employée de l'accueil, lui faisant part de nos interrogations. Elle nour répond qu'ils n'ont jamais eu de piscine et qu'ils sont en rénovations... selon nous, ça semble plutôt une décrépitude. Nous sortons du bureau après avoir payé et 3 hommes intoxiqués nous interpellent et veulent entrer dans notre chambre! La musique est excessivement forte dans le bâtiment adjacent. Arrivé à la chambre, on constate sa petitesse et sa malpropreté. Il y a un seul loquet sur la porte principale, il n'y a pas de coffre fort et aucun espace pour mettre nos bagages... L'endroit ne nous inspire pas confiance, du tout! Nous sommes même mal a l'aise de laisser nos passeports et notre argent dans la chambre. Nous quittons pour une marche sur la plage et décidons de réserver avec un autre hotel (Cozy Corner : 5/5 littéralement). Nous avons tenté de retourner au bureau d'accueil, mais l'employée avait quitté quelques minutes après notre arrivée (il n'était même pas 15h). Nous leurs avons écrit, sans réponse. Nous avons donc laissé la clé dans la chambre, intacte puisque nous n'avons pas utilisé la chambre, et nous avons quitté. L'hôtel a refusé de nous rembourser (même avec frais) puisque nous avions laissé la clé dans la chambre! L'hôtel a refusé notre demande d'annulation via Booking aussi... bref, nous avons eu une mauvaise expérience et d'autres usagers de l'hôtel nous ont partagé le même constat.

Das Hotel liegt sehr nahe am Strand. Es hat eine wunderbar große Terrasse mit Blick zum Strand. Das Hotel Personal war sehr bemüht, die im Booking.com angegebenen Voraussetzungen, die nicht vorhanden waren, doch noch zu erfüllen.

Die schöne Terrasse hatte leider keine schönen Sitzmöglichkeiten. Die Angaben und Fotos im booking.com stimmen überhaupt nicht mit der Realität überein. Das Hotel ist momentan in Restaurierung. Mein Zimmer im Erdgeschoss war gegenüber des Wirtschaftsraumes, der ab circa 7:00 Uhr/7:30 Uhr morgens sehr laut in Beschlag genommen wurde ohne Rücksicht auf Gäste, die vielleicht ausschlafen wollten. Der Strand war nur aus der Ferne schön und war nicht benutzbar. Er war voller Müll und schwarz am Seegras (Braunalge). Das Wasser auch, es gab einen Seegras Teppich von circa 5 m Breite.

Chambre spacieuse ,balcon

Accueil froid, environnement peu soigné Cher pour la prestation

Hotel senzill d'habitacions bàsiques, molt aprop de la platja i envoltat de restaurants, bars, botigues d'alimentació i negocis de turisme. La propietària és molt agradable i ens ha facilitat informació de transports públics i altres serveis.

L'habitació 2 no és lluminosa ni té vistes.