Hotel Diffuso Locanda Elisa

The location is super central, easy to get around and just a short walk form the train station to travel around Val di Sole. The staff are all very friendly and the breakfast buffet is plenty for everyone to find something they like.

The breakfast room felt a bit busy, as it's integrated in the bar - while the space it tucked in at the end, it can feel like there is a lot going on around you.

Siamo stati in un appartamento. Le dimensioni erano adeguate alle aspettative, cucina attrezzata, con due bambini piccoli siamo stati bene. Posizione ottima per andare raggiungere tutte le attrazioni principali della Val di Sole.

Nell'appartamento era un po' caldo, ma è causa delle temperature esterne fuori dalla norma. L'appartamento era al secondo piano senza scale. Fattibile, ma avrei preferito saperlo avendo un passeggino da movimentare.

La struttura gode di un'ottima posizione, comoda per raggiungere impianti di risalita, laghi, paesini e numerose attività (rafting, escursioni e noleggio biciclette). Al nostro arrivo ci è stata assegnata, allo stesso prezzo, una camera di categoria superiore, spaziosa e confortevole, con un piacevole terrazzino. Bagno pulito e dotato di tutto il necessario. Buona anche la pulizia generale: camere rassettate quotidianamente e spazi comuni sempre ordinati. Molto comodo l'ascensore, soprattutto dopo una giornata di escursioni. La colazione era ben assortita, con una buona scelta sia di prodotti dolci che salati. La locanda è esternamente molto carina e accogliente, con le lucine che creano una bella atmosfera; anche gli interni sono curati e piacevoli. Il ristorante offre una buona varietà di piatti e il cibo è complessivamente buono, anche se alcune pietanze sono risultate un po' troppo condite per i nostri gusti. Per quanto riguarda i dolci, personalmente, essendo particolarmente goloso, mi sarei aspettato qualcosa di più: alcuni ci sono sembrati più orientati verso prodotti non preparati al momento. Comodo il parcheggio per il carico/scarico dei bagagli (gratuito per due ore nella fascia 8:00-19:00) e disponibile, a poca distanza (circa 200 metri), un parcheggio gratuito di fronte alla Chiesa (sempre libero anche nella settimana di Ferragosto). Infine, abbiamo particolarmente apprezzato il gesto della proprietaria alla partenza, che ci ha preparato una busta con qualcosa per fare colazione durante il viaggio: una gentilezza che ci ha fatto molto piacere.

Tra gli aspetti da migliorare, abbiamo riscontrato qualche difficoltà nella gestione della struttura. Al nostro arrivo alcune informazioni ricevute alla reception non ci sono sembrate molto chiare. Abbiamo inoltre prolungato il soggiorno di una notte attraverso Booking, ma, nonostante la notte aggiuntiva risultasse alla struttura, non è stato possibile aggiornare correttamente la prenotazione. Questo ci ha impedito di usufruire dello sconto Genius e ci ha portato a pagare la notte aggiuntiva a prezzo pieno, senza ricevere una spiegazione che ci risultasse sufficientemente chiara. Le maggiori criticità le abbiamo riscontrate nel servizio di ristorazione: in diverse occasioni abbiamo notato errori nelle comande, tavoli non completamente apparecchiati e tempi di attesa piuttosto lunghi. Abbiamo avuto l'impressione che la gestione fosse molto concentrata sulla proprietaria (Elisa), impegnata contemporaneamente in cucina, sala, cassa, reception e colazione, con inevitabili ripercussioni sul servizio. Un ulteriore aspetto che ci ha lasciato perplessi è stato il fatto di aver assistito in più occasioni a momenti di tensione tra cucina e personale di sala, proprio negli spazi visibili agli ospiti. Comprendiamo le difficoltà organizzative che possono verificarsi durante il servizio, ma riteniamo che sarebbe preferibile gestire queste situazioni lontano dalla clientela, per preservare l'atmosfera piacevole che la struttura cerca di offrire. Infine, alcune mattine, abbiamo trovato la colazione disposta in modo un po' confusionario. Sarebbe utile, a nostro avviso, indicare con maggiore chiarezza i prodotti, soprattutto per croissant, torte e ciambelloni, così da permettere agli ospiti di capire immediatamente gusti e farciture.

Ristorante sotto albergo e posizione

Phon non andava e le rampe di scale nessun aiuto per portar le valigie