Cuore di Tropea B&B

Struttura centrale, pulita e accogliente. Il personale molto gentile è sempre disponibile a dare una mano per qualsiasi richiesta. Un valore aggiunto è il parcheggio riservato, cosa molto importante e utilissima a Tropea!!!! Consigliato!

Great space for family. Spacious rooms, shower was fantastic.

The shared outdoor space. Nowhere to sit because it’s occupied by other guests from other rooms so feels a bit pointless.

Clean and comfortable room and 2 shower space (interesting)! Easy access to towns and parking lot. The breakfast at bar is also nice😀

Nothing special.

Posizione eccellente, sul corso principale. Le due stanze prenotate sono molto belle e hanno una dimensione adeguata, sufficente spazio per poggiare i bagagli (cosa non scontata), il letto e i cuscini molto comodi. Il bagno, con wc, bidet, doccia e lavandino, grande per il standard di un b&b: la doccia molto grande con un getto dell'acqua molto potente, anche se sarebbe stata gradita una mensolina dove poggiare sapone e shampoo. Colazione dolce con cornetto, caffè o cappuccino, spremuta o succo, servita in un bar esterno alla struttura, qualitativamente molto buona. Ci è piaciuto molto il cortiletto esterno in comune alle stanze con stendini dove appendere costumi e teli mare e dei tavolini messi a disposizione degli ospiti. Nelle stanze è presente un frigo bar, il bollitore e ci sono delle tisane/tè a disposizione, di cui però non abbiamo usufruito. Abbiamo apprezzato le minisize di amari che il personale ci ha regalato al check-out per "scusarsi" di alcuni problemi che abbiamo avuto durante il viaggio.

Avevamo aspettative molto alte, anche visto le recensioni già presenti su Booking, Google e altre piattaforme, ma purtroppo il soggiorno non è stato all'altezza: abbiamo avuto dei problemi di diversa natura nelle due camere, ma le risposte ricevute dal personale non sono state all'altezza di una struttura ricettiva in pieno centro a costi così elevati. I problemi e gli imprevisti negli alberghi e nei b&b esistono ed esisteranno sempre, ma la gestione e soprattutto l'atteggiamento del personale è fondamentale per lasciare al cliente un sorriso e non l'amaro in bocca: suggerisco un semplice "scusate, risolviamo subito" invece di giustificazioni e frasi che non interessano al cliente e anzi, fanno sempre un po' storcere il naso. Inoltre, in una camera (302) non funzionava il frigobar e l'aria condizionata di entrambe le stanze è sempre stata poco potente, soprattutto l'ultimo giorno. Abbiamo trovato la colazione qualitativamente molto buona, anche se servita in un bar esterno e non all'interno della struttura: suggeriamo di attrezzarsi, magari collaborando con l'albergo accanto, per dare la possibilità agli ospiti di avere una colazione salata o comunque differente rispetto a quella compresa con il voucher al bar.