Premium - GAV Hotéis e Resorts

Tudo muito limpo s organizado!! A vista é incrível!!

Somente os vendedores de cota, eles só vivem em cima !

Pouco opção de comida! Porções pequena Comida sem graça… hambúrguer sem sabor Pizza nem orégano tevr

Entregaram q chave do nosso quarto para outro hóspede que entrou dentro do nosso quarto, estávamos descansando na sala qd ele entrou, foi um susto grande, desci e fiz a reclamação o supervisor diss que ia verificar a situação mas nem ao menos perguntou nosso nome ou o numero do quarto. Ou seja, nada foi feito… e cadê a segurança… como q entrega um cartão para entrar no quarto sem conferir se é mesmo o hóspede do quarto informado! Sei que erros acontecem, mas ter a certeza que não foi ou será feito e que Causa uma insegurança em que usar o risort

Café da manhá e localização boa

tempo para passar mais tempo

Qualité correcte mais insuffisante pour le standing vendu

Le parc se dit de haut standing et vend une qualité resort ce qui n'équivaut pas au standing vendu dans les services et équipements. Le personnel du restaurant est peu accueillant, L'attente interminable et la gestion n'est pas toujours au rendez-vous. Le wifi dans la chambre était insuffisant nous y avons passé 5 nuits et on pouvait espérer se poser à certain moment mais non... Qualité du wifi insuffisante. Pas de lit fait pour les enfants à l'arrivée dans le canapé. La climatisation dans le restaurant est inexistante et c'est invivable. Les photos de l' appartement sur Booking ne correspondent pas à l'appartement que nous avons eu. Les photos correspondent au logement de 50 m² et pas à celui de 30 m² mentionné. La piscine est insuffisamment nettoyée ( plusieurs fois du vomi dans la piscine). La plupart des cascades de la piscine ne sont pas en fonctionnement. De plus on vend des cocos sur toutes les publicités mais la plupart du temps en rupture de stock ainsi que d'autres choses à la carte ( milkshake oreo etc). Peu de choix de dessert à la carte également. Bref on vend du resort haut de gamme qui n'en est pas. Le toboggan et les airs aquatiques sont également beaucoup plus petits que sur photo et peu de transat ou de lieu pour se poser près de la piscine en cas de forte affluence.