SUN BAY VILLAS APARTMENT

Spacy appartment, number of bed- and bathrooms. Good weather, small and big pool. Washing machine, kitchen facilities and a dishwasher.

Location was not as expected. No beach nearby, supermarket close very expensive and little choice. Coastline under construction..

Propietatea este dotata cu tot ce trebuie. Terasa este perfecta pentru un grup de 5-6 persoana. La noi a batut vantul in fiecare seara si nu ne am putut bucura foarte mult de piscina. Cartier linistit la 20 de minute cu masina de Coasta Adeje. Living si bucatarie spatioase.Un dormitor are baie proprie, dormitoarele mai mici au o baie pe hol comuna. Exista grup sanitar si la parter

Raport calitate pret nu pot spune ca este ceva ce nu mi a placut dar o sugestie de imbunatatire ar fii pentru: Aer conditionat, saltele si lenjerie schimbate

Me gustó tanto la ubicación como la villa en si, sobre todo destacar la piscina grande comunitaria, siempre había poca gente y a determinada hora se quedaba la piscina para nosotros solos, la disfrutamos muchísimo, lo único que como recomendación les diría que deberían cambiar algunas de las amacas que estan bastante cascadas de resto todo genial. También destacar la atención y que llamamos en dos ocasiones una vez porque la sisterna no cargaba bien y otra porque se nos partio la llave de la entrada y nos contestaron y solucionaron ambas cosas al momento, un trato inmejorable. Creo que solucionando el tema del parking sobre todo si que volvería a repetir estancia. (Explico lo del parking abajo)

Creo que a la villa le falta algo importante que es aire acondicionado sobre todo si reservas como nosotros en verano, durante las noches sobre todo se echa en falta algo de aire para poder dormir mejor ya que hacia demasiado calor en las habitaciones. Una cosa que no me gustó es que el anuncio de la villa pone que tiene parking, porque cuenta con un garaje, pero el garaje está lleno de cosas personales de los dueños y por tanto no se puede acceder y cuando escribimos para decirlo nos dijeron que los aparcamientos que habían eran los de la calle pero en la calle resultaba bastante dificil aparcar por la cantidad de coches que había (Nosotros ya hemos estado en otra de las villas y si pudimos disfrutar del garaje) creo que si no se puede utilizar el garaje porque lo están usando para uso propio deberían dejarlo claro en el anuncio o quitar lo de que cuenta con parking ya que nosotros pagamos por un lugar con parking y los aparcamientos de la calle no lo son.

Las instituciones, la ubicación y la piscina.

Quiero dejar constancia de mi mala experiencia en este alojamiento, principalmente por el trato recibido por parte de la señora Dorota, encargada del mismo. Durante mi estancia, y precisamente el día de mi cumpleaños, recibí una llamada de su parte en la que, de forma muy grosera y poco profesional, me exigió que bajáramos la voz porque, según ella, los vecinos iban a llamar a la policía. Su actitud fue muy desagradable, llegando incluso a decirnos que “dejáramos vivir” a los demás y que quería que abandonáramos el alojamiento. Lo más decepcionante fue que en ningún momento me dio la oportunidad de explicarme ni de defender nuestra situación. No mostró interés en escuchar nuestra versión de los hechos ni en mantener una conversación respetuosa. Viajábamos en familia con niños, y considero importante advertir a quienes estén pensando en hospedarse aquí con menores. No recomendaría este alojamiento para familias, ya que cualquier mínimo ruido parece ser motivo de conflicto. Mis hijos simplemente jugaron en la piscina, como es completamente normal en niños de su edad. Sin embargo, parece que incluso eso molestaba a los vecinos. Además, en este alojamiento tampoco parece estar permitido poner música a un volumen moderado durante el día, algo que considero totalmente razonable dentro de un horario adecuado. Hasta donde sé, disfrutar de música a un volumen moderado en horario diurno no constituye ninguna falta. La actitud de la señora Dorota arruinó por completo un día que debía haber sido especial para mí. Posteriormente le enviamos audios explicando nuestra postura y defendiendo nuestra actuación, pero ni siquiera tuvo la cortesía de responder. En relación calidad-precio, tampoco recomiendo este alojamiento. Por el importe que he pagado, existen opciones mucho mejores, con un trato más humano y profesional. Insisto: si viajas con niños y no quieres pasar por una situación incómoda como la que viví, te aconsejo valorar otras opciones.