Heidenheimer Zimmer

Zimmer ausreichend groß. Bett war bequem für mich allein und eine kleine Küche, falls man sich morgens einen Kaffee machen möchte. Anreise auch okay, der Hausmeister hat den Schlüssel übergeben

Fällt mir nichts ein. Ist natürlich kein Hotel, sondern eher ein Haus, in dem Monteurzimmer vermietet werden für Gäste aus dem osteuropäischen Ausland.

Nemt at komme til, pænt og rent.

At toilettet var på en anden etage

De prijs en de kitchenette en koelkast. Aanrader voor deze prijs

Er was 1 lamp en die was wat fel

Sinceramente è stata la seconda volta che ho alloggiato qui. E devo dire che la prima volta è andata decisamente meglio di questa. Al mio arrivo, che era previsto alle 15 come da mie indicazioni, ho dovuto aspettare fino alle 15 e 45 in quanto il numero da chiamare era o occupato o irraggiungibile e con mia grande sorpresa il custode, che reputo una bravissima persona, si è comportato abbastanza male all'inizio provando a darmi una stanza che non c'entrava proprio niente con la descrizione della stanza che avevo prenotato. Poi, capito forse l'errore, mi ha dato la stanza giusta e, ci tengo a precisare, sempre con cordialità e sorriso si è scusato, non prima di aver provato a chiedermi un supplemento per avere la stanza che avevo prenotato e che ovviamente poi mi è stata data lo stesso senza pagare, e da quel momento finalmente sono potuto entrare in stanza. Comunque in se la struttura è fatta bene, il custode molto gentile e molto educato, la posizione è abbastanza buona per chi come me si sposta nella zona di Aalen e dintorni e c'è anche il posto auto che è sempre una delizia averlo esattamente sotto la finestra.

Reputo che ci sia un punto fondamentale da migliorare, ovvero la presenza del custode, quantomeno in orario con gli arrivi, deve essere fissa e non fare aspettare le persone, che magari come me, arrivano da un lungo viaggio di 19 ore. Le descrizioni delle varie stanze su booking devono essere modificate in modo da creare trasparenza tra il cliente e la struttura. In più, magari, ogni tanto una domanda tipo "gli asciugamani li possiamo cambiare" o magari "la stanza la volete pulita" bisognerebbe farle, in quanto in 7 giorni nessuno è venuto, non dico a farlo eh, ci mancherebbe, ma almeno a chiedere. Ultima appunto la tv, per fortuna aveva netflix in quanto il satellitare non andava ma la connessione non andava e ho dovuto fare da router con il mio telefono, magari ecco, bisognerebbe verificare anche questo piccolo dettaglio. Del resto non si può dire niente, ovviamente questa è la seconda volta che vengo e magari è successo solo a me, però un po più di attenzione al cliente ci vuole, e parlo per esperienza essendo esattamente nello stesso settore, il turismo.