Hotel Peña Florencia

Top rated by guests

Hotel Peña Florencia Hotel in State of Querétaro

8.1Excellent

(370 Ratings)

"INSTALACIONES"

Verified guest

Don't miss out! Price and availability may change

8.1 / 10.0

Excellent(370 Ratings)

Hotel in State of Querétaro

4-Star Hotel

Reasons to book

Guests love it hereGuests give this property a top rating

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Well priced for this locationPriced under area average

About this hotel

Featuring 4-star accommodations, Hotel Peña Florencia is located in Bernal, a 15-minute walk from Bernal's Boulder and 29 miles from Polytecnic University of Querétaro. Private parking can be arranged at an extra charge.

Amenities at Hotel Peña Florencia

Shuttle available

Free Parking

Non-smoking

Pets allowed

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Family friendly

Key access

Contactless check-in/out

Housekeeping available

Cleaning products

Map of State of Querétaro

Nearby attractions

Museo La Esquina del Juguete popular Mexicano

52.9 mi

Queretaro Regional Museum - INAH

30.9 mi

Available Rooms

$$$$

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"INSTALACIONES"

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$$$$

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52.9 mi

Queretaro Regional Museum - INAH

30.9 mi

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About this hotel

Amenities

Shuttle available

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Non-smoking

Pets allowed

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Family friendly

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Housekeeping available

Cleaning products

Ratings and reviews

8.1 / 10.0

Excellent(370 Ratings)

100% verified reviews

10.0 / 10.0

EXCELENTE

INSTALACIONES

LA TV

10.0 / 10.0

Exceptional

everything

7.0 / 10.0

Good

Location and easy access to attractions. The hotel and staff were great!

The noise! I didn't get a good night's rest because the conversations and travels in the hotel were heard. Also the floors, everything from the room above could be heard! Footsteps etc

8.0 / 10.0

Un lugar muy comodo y lindo

La cercania a puntos de interes

Algunas cosas parecen algo descuidadas en sus instalaciones

10.0 / 10.0

Comodidad

Excelente ubicación y excelente atención

10.0 / 10.0

Excelente servicio

La atencion a cliente fue muy buena, sin duda por calidad y precio esta muy bien, volveriamos otra vez.

El estacionamiento es pequeño, pero deberian de pedir las llaves a todos los huespedes por si se tienen que mover los coches y las personas andan afuera del hotel

9.0 / 10.0

Habitacion Berbal excelente vista a la peña. Ojala aperturen muy pronto su terraza buena vista

La ubicación.

No limpiaron el cuarto . Estuve en una estancia de 3 dias y tuve que solicitar papel de baño, que recogieran la basura, me cambiaran las toallas. Recomiendo llevar efectivo o tarjeta dispinible para tranferencia porque segun les falla mucho la terminal. No pude pagar con tarjeta de credito por el detalle mencionado.

10.0 / 10.0

Excelente lugar

Todo está muy tranquilo, la ubicación excelente y el personal muy atento

Absolutamente nada

10.0 / 10.0

Recomendableee

Muy recomendable, la chica de recepción muy atenta y amable!:)

No servía la TV por cable, igual pude vincular el teléfono y usarla, nada que afecte demasiado la estadía

10.0 / 10.0

Buena locación

La ubicación me pareció excelente ya que queda muy cerca del centro y de la peña

Todo me pareció bien

10.0 / 10.0

Buen lugar y céntrico

La ubicación estuvo excelente

Todo estuvo bien

10.0 / 10.0

Muy agradable estar ahí

Todo muy cerca

Más tiempo para que haya desayuno

8.0 / 10.0

Muy cómoda

Que estuviera cercas del centro

Que no servían las enchufes en donde me quedé de habitación

10.0 / 10.0

Muy bien

La cercanía al centro y la amabilidad del personal para resolver dudas y apoyarnos en lo que sea. Instalaciones también cómodas.

2.0 / 10.0

No es de 4 estrellas, a lo mucho 2

La ubicación es cercana al centro de Bernal. Se veía limpia la habitación.

Muchas cosas! Está muy mal que en booking aparezcan 4 estrellas, a lo mucho llega a 2. Enlisto puntos de mejora, en general las habitaciones e instalaciones están muy descuidadas: - Hay manchas en las paredes - Los dispensarios de jabón muy viejos - El wc no tenía tapa - La regadera oxidada - Muchos cables visibles en la tv que está ubicada de forma muy extraña - Falta mobiliario, no hay buró de uno de los lados de la cama - El wifi nunca funcionó Las habitaciones son muy frías, te ponen 2 cobijas en la cama, pero aún así pasamos frío. Entra mucho ruido de la calle, que ok, no es problema del alojamiento, pero no te deja descansar bien. La puerta de la calle se queda abierta por la noche. No lo recomiendo, las fotos que ponen de la terraza hacen ver que es un lugar lindo, pero con las habitaciones es otra cosa.

8.0 / 10.0

Cómodo, limpio y céntrico

La ubicación, limpieza, y atención del personal.

Que solo me pusieron una botellita de agua

9.0 / 10.0

Excelente lugar para hospedarse

Limpieza, ubicación y excelente servicio

Nada

9.0 / 10.0

Muy cómodo

La ubicación es excelente, muy céntrico cerca de muchos negocios locales para comer y encontrar todo lo que necesitas, se puede observar la peña desde ahí. La cama y almohadas son bastantes cómodas, pudimos descansar muy bien.

Al llegar a la habitación el baño olía mucho a cloro, como si estuviera extremadamente limpio, pero encontramos un par de artículos de otros huéspedes (una liga atrás del lavamanos y una botella de shampoo en la ventana del baño).

10.0 / 10.0

Recomiendo

Excelente servicio y todo super bien

4.0 / 10.0

Decepcionante

La ubicación

El hotel la limpieza el inmueble

10.0 / 10.0

Un lugar muy recomendable y acogedir

Tiene una vista muy bonita, el hotel en general es muy bonito, muy temático y cómodo. Además el personal es muy amable.

10.0 / 10.0

Estancia muy agradable

Todo excelente, el personal muy amable, excelente ubicación, la limpieza muy buena, todo excelente, estuvimos muy agusto

7.0 / 10.0

Buena ubicación, habitación muy sencilla con pocas comodidades. Baño podría ser mejor.

Buena ubicación, pero la habitación muy sencilla, descuidada, el agua caliente se terminó muy rápido y el piso no estaba limpio. Me parece caro por el servicio que ofrecen, sólo vale la pena por la ubicación.

Agua fría, no tiene secadora, no había shampoo en el baño. Regular en general.

6.0 / 10.0

Bien en general.

Sin duda el personal muy lindo y atento en todo lo que pedimos y necesitamos.

Que las habitaciones no estaban arregladas, limpias o equipadas cuando llegamos, lo cual resulta increíble cuando ya tienes hecha una reservación. El agua casi fría y la luz de los pasillos que no dejaban dormir bien...

10.0 / 10.0

Excelente

Excelente vista a la peña, excelente ubicación y todo muy accesible

El horario del restaurante en el hotel, abren a las 10 y Cierran temprano

6.0 / 10.0

Falta de higiene

Faltó limpieza en la habitación

8.0 / 10.0

Me gustó pero hay mejoras que hacer.

La cama es cómoda, la limpieza, los acabados son sencillos pero agradables. Teniamos vista a la peña que por las noche se ilumina y se ve linda. El chico fue muy amable nos mostro el mirador del hotel de noche y fue muy bonito. Me senti segura en el lugar.

No pude pagar con tarjeta por fallas de su internet y la recepcionista me pedia que fuera al banco por efectivo el cual esta lejos del hotel. Finalmente yo le propuse transferencia. Fue un problema los dos dias tener agua caliente en la regadera asi que un dia nos mandaron a otro baño solo para bañarnos y al siguiente estuvo un chico tratando de arreglarlo y se logró pero se pierde tiempo esperando el arreglo. El restaurante cerro los dias de mi hospedaje. Capaciten a su personal en atencion al publico y den mantenimiento a su instalacion hidraulica. Me gustaria regresar obviamente sin estos inconvenientes

8.0 / 10.0

Buen lugar, buena atención y ubicación

✅️Lo bueno -La atención del personal fue muy buena. -La habitación muy cómoda. -La ubicación muy buena, cerca del centro y de la Peña de Bernal. ❌️Lo malo -Se escucha mucho ruido desde muy temprano. -Tuve problemas con el Internet y la recepción de señal.

7.0 / 10.0

Regular

Ubicación

Instalaciones descuidadas y el baño sucio

7.0 / 10.0

La decoración y el inmobiliario es bonito y muy cómodo.

El restaurante que tiene el hotel es muy cómodo y tiene una vista hermosa hacia el monolito desde la terraza. El personal es muy amable.

Lo que no me agradó es que no limpian la habitación si te quedas más de 1 día. No hay botellas de agua por cortesía y tampoco están al pendiente de si se acaban los recursos de tu habitación ( jabón, shampoo, etc.).

5.0 / 10.0

No vale lo que cuesta

La tienda es linda

El jacuzzi está al exterior, por lo que se ensucia y hay que pedir que lo limpien antes de usarlo, la vista que se tiene estando en el jacuzzi es el del tinaco del hotel y unas escobas, estás rodeado de una barda en construcción y las instalaciones estaban rotas Dentro de la tienda tiene un minisplit pero esto no evita que la tienda SEA UN HORNO durante el día y un CONGELADOR en la noche. La cama se sentía que se iba a romper porque rechinaba mucho y el internet no llegaba a la habitación El cuarto NO TIENE LLAVE, de manera que por seguridad dejé algunas de las pertenencias de valor en mi auto cuando salía El área que rodea a la tienda está muy fea y descuidada, estaba llena de agua por alguna fuga que se tenía Cuando te bañas, el piso de madera se llena de agua y llega al lado de la cama El cuarto está bonito, pero definitivamente no vale lo que cuesta

10.0 / 10.0

Muy bien recomendado

Vista increíble y mucha limpieza y amabilidad

3.0 / 10.0

Regular debieran reembolsar parte de lo que pagué porque no fue agradable la experiencia, por eso airb se lleva los créd

Cercanía con el centro

1 que no tuvieran estacionamiento y que lo terminara pagando. 2. Los controles de la tele no funcionaban correctamente solo servían 3 canales. 3 No tiene clima, ni ventiladores 4 las toallas no te las cambian 5 el agua de la regadera solo sale por tandeo 6 la habitación no da a la peña hay que salir de la habitación 7 no tiene servicio de café

9.0 / 10.0

Muy buena la atención de su personal y la ubicación de sus instalaciones

Ubicación y la atención

Q deben especificar los valores q se debe pagar en el alojamiento Ejemplo el valor de la mascota

8.0 / 10.0

Gracias

Fiesta local, un poco de ruido afuera

Ruido

10.0 / 10.0

Excelente servicio

La atención del personal y la ubicación

La señal wifi

FAQs

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Hotel Peña Florencia. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Hotel Peña Florencia pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Hotel Peña Florencia?

We found 11 amenities for this rental. This includes shuttle available, free parking, non-smoking, pets allowed, and balcony/terrace.

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5.9 / 10.0

(14 Ratings)

Four Points By Sheraton Queretaro Norte

Hotel

in Queretaro

3star

2 guests · 1 bedroom · 1 bath

Free WiFi/internet · Air conditioning · Pool

This attractive Hotel in State of Querétaro, $113 per night for your (business stay, family stay, couples stay, getaway vacation, etc.)

Hotel Peña Florencia

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