Grand Hotel&Casino Vía Dorada
Top rated by guests





8.7Excellent
(398 Ratings)
"Breakfast, tv, parking, spacious hallways and room, kind staff, dog friendly AND clean."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
4-Star Hotel
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Well priced for this locationPriced under area average
Featuring a restaurant, bar and views of city, Grand Hotel&Casino Vía Dorada is located in Pachuca de Soto, 1.2 miles from Hidalgo Stadium.
Business facilities
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
Gym
Wheelchair accessible
Bar
WiFi/Internet
Shared living spaces
Laundry services
Accessible Parking
Family friendly
Ironing facilities
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Key card access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
$$$$
Top rated by guests
8.7Excellent
(398 Ratings)
"Breakfast, tv, parking, spacious hallways and room, kind staff, dog friendly AND clean."
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Ratings and reviews
8.0 / 10.0
I really liked the soap, the smell is awesome
Our room neighbors, children watching tv ALL night!
10.0 / 10.0
Breakfast, tv, parking, spacious hallways and room, kind staff, dog friendly AND clean.
Needed more bottled water.
9.0 / 10.0
The location
10.0 / 10.0
The location,
The style
I would like room service available during late nigth
5.0 / 10.0
too noisy I can’t sleep well
10.0 / 10.0
Everything was amazing, the hotel, the view, the place and breakfast and price, I love it!
No word, l liked everything
10.0 / 10.0
excellent stay, great staff
10.0 / 10.0
Limpieza y ubicación
10.0 / 10.0
Todo me gustó
10.0 / 10.0
Está ubicado dentro de una plaza y esto te permite tener acceso a tiendas o restauranes muy cerca de tu lugar de descanso y aunque no tiene gimnasio propio puedes acceder al gimnasio de la plaza solicitandolo en recepción. Las instalaciones son bonitas y limpias.
10.0 / 10.0
Si
N/A
8.0 / 10.0
La ubicación
Es ta bien pero le falta calefacción , la secadora no funcionaba , el control de TV sin pila , limpieza se tardaba , personal nada amable ,
5.0 / 10.0
La ubicación
No estaba del todo limpio el baño un poco sucio las fundas de las almohadas. Las manijas de la puerta del baño descompuestas por lo mismo no se podía cerrar. Mucho ruido por parte del personal de limpieza y más platicando muy fuerte riéndose. Para la ubicación, el
Diseño, el
Nombre de la plaza muy mal
9.0 / 10.0
Lo moderno del hotel y su ubicación
La habitación era un poco fría
4.0 / 10.0
El desayuno basico, son mejores en hoteles de trabajo.
La ubicación es buena.
NO tenia frigobar.
NO tenia ganchos:
No tenia vista en la ventana.
Habia una falso contaco en el apagador de la cama.
Se escuchaba cuando el wc del cuarto contiguo se usaba
10.0 / 10.0
El lugar es tranquilo y agradable y por lo general es silencioso. El casino se encuentra dos pisos abajo y la comida es buena por lo que es cómodo para pasar la tarde noche ahí y después ir a descansar
Depende la habitación que te asignen puede ser más o menos ruidosa. Esta vez nos tocó un pasillo que tiene una puerta aislante y de ahí la entrada a las habitaciones. Fue muy silenciosa la noche y la mañana.
8.0 / 10.0
desayuno rico, solo que no me gusto que el control no era tan facil de utilizar. y el internet no tenia mucha señal -. fuera d eeso todo bien. el servicio del personal muy bueno .
el internet muy poca señal. y el televisor medio complicado de mover
9.0 / 10.0
Todo muy limpio, la habitación estaba muy bonita y fue bastante funcional todo (ducha, secadora de pelo, etc) el personal bastante amable
El ruido! Como sugerencia deberían de poner ventanas antirruido ya que se escuchaba toda la gente que pasaba, hablaba o se estaban riendo al igual que la música del casino, adicional las cortinas deberían de ser de pared a pared ya que se cuela la luz fácilmente por las orillas.
10.0 / 10.0
Ubicación e instalaciones
Está enredado para subir al hotel y estaba en remodelación
1.0 / 10.0
Nada
La atención no es lo que se esperaba, para el tema de facturación tienes que llamar y llamar para que te facturen
9.0 / 10.0
falta tener un poco mas de opciones
mejorar el sistema de cable y las pantallas de TV
9.0 / 10.0
El servicio, el lugar y la comida
Todo me pareció bien
5.0 / 10.0
El diseño del hotel y instalaciones muy minimalista excelentes condiciones
Me dieron una habitacion sin aire acondicionado y no tienen personal que te ayude con el equipaje
En el area del casino esperamos mas de una hora para un trago y no era de cortesia cabe mencionar que era ala carta lo demas todo bien
3.0 / 10.0
Esteticamente el hotel es lindo
No hay seguimiento, nadie responde ni los mails, ni las llamadas, si algo ocurre después de la visita no le dan ninguna importancia.
8.0 / 10.0
La habitación y la ubicación
El trato en el restaurante, se molestaban si se hacía pago con tarjeta y te metían el cargo de propina obligatorio en la cuenta.
El camarero que me atendió, súper grosero y misógino. Iba con un compañero y siempre se refería a el aún cuando pedimos cuentas separadas, a mí ni me dirigía la palabra. También tuvo problemas con otro huésped debido a su mal trato, fui a recepción a reportarlo y ahí sin problema me cobraron con la terminal.
9.0 / 10.0
La atencion super recomendada
La puerta del baño no cerraba facilmente pero nada grave
10.0 / 10.0
Todo excelente
7.0 / 10.0
La ubicación
La atención de la recepcionista al llegar, despota , nada amable
10.0 / 10.0
el desayuno es de alta calidad y la ubicación del hotel es perfecta
todo me gusto
10.0 / 10.0
Todo muy limpio, todos muy amables, nos gusto bastante todo
Todo nos gusto
10.0 / 10.0
Me gustó la ubicación te lo recomiendo hospedarte ahí ya que te queda cerca restaurantes, plaza galerías, parque, gimnasio etc
10.0 / 10.0
El capitán de meseros da una atención de excelencia, en general el personal del restaurante muy amable. A los huevos al albañil les faltó sal, el resto muy bien. Precios muy accesibles y menú variado.
Todo me gustó
10.0 / 10.0
está muy bien ubicado, en una zona con varias vías de acceso
no tengo comentarios negativos
10.0 / 10.0
La cercanía con el comercio, el cuarto muy lindo limpio y con muchas comodidades, todo perfecto
Para mí todo estuvo perfecto
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Grand Hotel&Casino Vía Dorada. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Grand Hotel&Casino Vía Dorada pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Grand Hotel&Casino Vía Dorada?
We found 24 amenities for this rental. This includes business facilities, concierge services, free wifi/internet, free parking, and air conditioning.
