Holiday Home Westkapelle near Beach

Das Haus ist schön, wie auf den Fotos beschrieben, geschmackvolle Einrichtung, bequeme Betten. Ggf. könnte die Küche etwas mehr Ausstattung gebrauchen, wenn man gern und viel kocht. Es liegt ruhig, bei geschlossenen Fenstern hört man weder die Straße noch die Kirche, die Tag und Nacht läutet. Besonders hervorheben kann ich den tollen Aussenbereich, geschmackvoll gestaltet mit Schatten- und Sonnenbereich und bequemen Möbeln. Die Vermieter, die man vor Ort erst trifft, sind in jeglicher Hinsicht sehr freundlich und hilfsbereit!

Wir haben über booking.com und Belvilla, die zwischen geschaltet waren, leider keinen Code für den Schlüsselkasten übermittelt bekommen. Daher mussten wir bei Ankunft diesen erst über verschiedene Hotlines und Weiterleitungen erfragen, mit Mitarbeitenden, die zu Teilen nur sehr schlecht verständliches Englisch sprachen. Die vielen Zwischenhändler, von booking über Belvilla zu Holiday home und dann den Eigentümern machen alles sehr kompliziert. Würde dieses Haus wenn nur noch direkt und nicht über diese Plattform hier buchen. Im Vorfeld wurde mir per Mail auf meine Anfrage von Belvilla bestätigt, dass es keine Option gibt, Handtücher zu buchen - stimmte nicht! Als wir ankamen, lagen Handtücher eingeschweisst dort, da Holiday Home Westkapelle zwischengeschaltet ist und den Service vor Ort ausführt. Das WC und Bad haben kein Fenster und weisen eine eingeschränkte Belüftungsfunktion auf.