Jaguaríndia Village

Tudo maravilhoso

Conforto, arcondicionados dos quartos, limpeza

Falta de arcondicionado na sala, o que tornava impossível de ficar, dado o calor.

O Hotel é muito confortável, localização excelente para quem quer descansar ou para quem quer fazer kitesurf. O staff é muito prestativo e simpático, a comida é boa e as instalações são excelentes. É uma ótima opção de estadia em Fortim.

Foi tudo muito bom, mas teve um episódio de chuva forte, em que entrou um pouco de água no chalé. Fomos trocados de quarto, com a maior gentileza. Outra sugestão fica para o spa. A água da piscina estava um pouco suja e minha sugestão é reservar o espaço apenas para adutos.

A localização é excepcional. A atendente Raíssa e alguns dos atendentes do restaurante também foram muito gentis e educados.

O custo-benefício do hotel é PÉSSIMO. Excetuando a localização privilegiada, não há NADA que justifique o preço cobrado. Pegamos uma das acomodações mais caras (bangalô vista para o mar). As amenidades do banheiro eram de quinta categoria, o chuveiro todo enferrujado, chão e porta manchados com aspecto de velho e mal cuidado, havia teia de aranha pelos cantos do quarto e até a lixeira do vaso estava quebrada. Não havia climatização na piscina do quarto e nem na do hotel, em um dos dias eu tive que insistir para alguém ir arrumar o quarto às 16h, sendo que o hotel estava VAZIO, não há academia, não oferecem um chá da tarde. Tanto no café da manhã quanto no jantar - com exceção de dois atendentes muito gentis - os demais passavam mais tempo no celular do que olhando para as mesas. No terceiro dia, serviram o jantar e NÃO COLOCARAM OS PRATOS E GUARDANAPOS NA MESA. Eu tive que levantar da mesa para pedir os pratos, pois os 3 atendentes do salão estavam NO CELULAR. Detalhe muito importante: só havia mais 1 mesa ocupada no restaurante, então não era questão de lotação. No dia de ir embora, perguntei se poderia haver um late check out por mais 2h, para não ficarmos muito tempo no aeroporto esperando. A primeira resposta foi: NÃO. Quando demostrei surpresa pela absurda resposta, a atendente foi falar com a "gerência" (que eu não sei quem é, pois sequer se dignou a ir na recepção falar conosco) e informou que poderia nos colocar em outro quarto pelo período de 2h, pela bagatela de 30% de uma diária completa....Pelo meu histórico no booking vocês podem ver que tenho passagem em alguns dos melhores hotéis do Brasil e fora do país. Jaguarindia foi, DE LONGE, o pior custo benefício da minha vida.