Hotel Chalés Capitanias

Café da manhã gostoso, bem servido. Tudo ok, a vista é linda demais, a acomodação limpinha, aconchegante, piscinas aquecida e externa bem limpinhas, do jeito que gostamos e tem que ser... Pessoal da recepção muito educado e simpático, tanto Adriano quanto Patrick, são excelentes no atendimento! Muito atenciosos, nota 1000!!! Meninos do restaurante tbm, trabalham super bem e são muito educados.No geral, foi uma viagem maravilhosa em família, nos divertimos muito, visitamos Monte Sião que fica bem pertinho do hotel e passeamos muito em Águas de Lindóia... foi uma viagem pra comemorar o aniversário do nosso filho de 13 anos e foi muito gratificante! As crianças amaram a fazendinha do hotel e caminhar pelas dependências do lugar é realmente relaxante e muito gostoso, pois trás uma sensação maravilhosa de muita paz!!!

Só foi decepcionante um jantar no restaurante do hotel, onde dizia no cardápio que a refeição teria em torno de 450g ou mais de picanha, e qdo chegou o prato, era visível que tinha no máximo 200g... para uma família de 2 adultos e 2 crianças... outro ponto importante é que estávamos na piscina aquecida e duas famílias deixaram o copo vazio com drink que foi consumido e qdo foram embora não recolheram o lixo... e no dia seguinte, qdo voltamos pra piscina os copos ainda estavam lá, dando um ar de desleixo com o ambiente que é tão lindo e gostoso de estar. O chuveiro é bom, mas tem horas que dá uma rajada de água fria, durante o banho. Talvez, uma manutenção no aquecedor a gás, seria interessante para corrigir essa falha.

Contato com diferentes animais foi muito bacana para a bebê. Funcionárias de limpeza simpáticas e prestativas.

Por estar viajando com uma bebê de 1 ano e meio, tiveram que alterar minha reserva do Chalé (que foi feita pelo Booking considerando dois adultos e um bebê) para os apartamentos. Lá a estrutura é bem básica e a logística é mais difícil, basicamente tivemos que fazer tudo de carro dentro do hotel.

A estrutura do hotel é impecável, tudo limpo, muito organizado. Amei a recepção dos funcionários. Solicitei berço para minha hospedagem e foi o primeiro local que já disponibilizou uma banheira para minha bebê sem necessidade de solicitar a parte, previram tudo que precisaria sem eu necessariamente solicitar. Ameii me senti especial haha Amei cada segundo da minha estadia

Precisa de atenção o playgronnd senti que estava um pouco abandonando. . Fomos os únicos de seg a qua e utilizamos o salao apenas na quarta feira e havia Lixo para recolher nos banheiros, muita espuma espalhada dos protetores das quinas creio que desde de o fim de semana.

Hotel lindo, natureza, atendimento excelente de todos os funcionários

Wifi nao pegava no quarto, isso me atrapalhoi bastante pois fui a trabalho. Infelizmente passei mal nas 2 vezes que almocei no restaurante. Como nao comi mais nada fora do hotel, realmente acredito que foi alguma contaminação na cozinha.